Ratele generale ale criminalitatii au scazut in Statele Unite. Dar privind stirile, este greu sa nu disperi. Uciderile de politie ale cetatenilor de culoare neinarmati ne fac sa punem la indoiala integritatea fortelor noastre de politie, in timp ce uciderile de pedeapsa ale ofiterilor de politie nevinovati ne fac sa ne temem pentru siguranta lor la locul de munca. Potrivit unui sondaj recent Gallop, increderea in politie a scazut la cel mai scazut nivel din ultimii 22 de ani.
Totusi, exista o oarecare speranta. Oamenii de stiinte sociale au inceput sa isi uneasca fortele cu politia pentru a analiza modul in care protocoalele de comunicare si formarea politiei pot fi modificate pentru a ajuta la cresterea increderii comunitatii in politie si pentru a reduce utilizarea fortei – si pentru a le ajuta sa lucreze impreuna pentru a lupta impotriva criminalitatii.
In timp ce cercetarea este in mare parte preliminara, unele dintre constatari sugereaza ca empatia – a putea vedea interactiunile din perspectiva altuia si a intelege emotiile implicate – poate juca un rol important in politie. A ajuta politia sa-si incetineasca intalnirile cu publicul si sa practice o comunicare mai respectuoasa si empatica ar putea contribui in mare masura la reducerea fortei excesive si a arestarilor inutile, ducand la o mai mare acceptare a prezentei si rolului lor in comunitatile pe care sunt angajate sa le protejeze.
Publicitate
X
„Politia trebuie sa puna perceptia asupra legitimitatii politiei drept unul dintre obiectivele lor majore”, spune David Weisburd, criminolog la Universitatea George Mason si director al Centrului pentru Politica Crimelor Bazate pe Dovezi.

Oferirea oamenilor o voce in intalnirile cu politia
David Weisburd
Weisburd este unul dintre multi cercetatori care sustin ca politia trebuie sa schimbe modul in care interactioneaza cu publicul. In loc sa priveasca reducerea criminalitatii ca fiind singurul obiectiv al politiei, politistii trebuie sa ia in considerare si modalitati de a construi increderea in comunitati – iar capacitatea de a lua perspectiva membrilor lor ar putea fi un prim pas esential.
Weisburd a facut cercetari ample despre „politisirea punctelor fierbinti” – sau cum sa concentreze resursele politiei pe zonele cu criminalitate ridicata, mai degraba decat sa le disperseze in zone mai largi ale unui oras. Politia in punctele fierbinti a avut un impact general pozitiv asupra reducerii criminalitatii, spune el; dar tacticile stop-and-frisk pe care le implica pot crea, de asemenea, instrainare si neincredere in politie, daca nu este facut corect.
„Aceste ar putea fi rezultate pe care nu vrem sa le vedem”, spune el. „Intrebarea devine, ce putem face pentru a creste prevenirea criminalitatii si a minimiza aceste tipuri de rezultate negative

El indica justitia procedurala ca o potentiala solutie. Dezvoltate de Tom Tyler de la Universitatea Yale si altii, si bazate pe cercetari psihologice, metodele de justitie procedurala se bazeaza pe patru principii centrale:
Tratarea oamenilor cu demnitate si respect.
Oferirea de „voce” cetatenilor in timpul intalnirilor.
A fi neutru in luarea deciziilor.
Transmiterea motivelor de incredere .
Un studiu din 2013 a constatat ca, atunci cand politia a folosit tehnici de justitie procedurala, comparativ cu protocolul standard, in timpul unei intalniri pe marginea drumului care implica un analizor de respiratie, soferii s-au simtit mai multumiti de interactiune, au fost mai cooperanti si au evaluat legitimitatea politiei mai mare decat au facut-o oamenii intr-un mod mai conventional. traficul se opreste. In plus, o revizuire sistematica a studiilor privind tehnicile de justitie procedurala realizata de Lorraine Mazzerole de la Universitatea din Queensland a constatat ca „componenta de dialog a interventiilor din prima linie conduse de politie este un vehicul important pentru promovarea satisfactiei cetatenilor, increderii, conformitatii si cooperarii cu politia.”
Cu toate acestea, in ciuda unor astfel de rezultate, Weisburd spune ca nu s-au facut suficiente cercetari – in special cercetari care implica studii controlate randomizate, standardul de aur pentru stiinta. Cu scopul de a ajuta la corectarea acestui lucru, el si un grup de colegi au efectuat un studiu cu Departamentul de Politie din Seattle pentru a analiza modul in care un program numit LEED — Ascultarea si explicarea cu echitate si demnitate — ar putea afecta rezultatele.
In studiul lor, un grup de ofiteri care lucrau in „puncte fierbinti” au fost desemnati aleatoriu sa se intalneasca cu un supervizor, care i-a instruit despre cum sa foloseasca principiile de conduita LEED in interactiunile lor zilnice cu politia. Aceasta a implicat politia sa explice ce fac si de ce, folosind un limbaj calm si respectuos si sa asculte membrii comunitatii, luand in considerare perspectiva lor asupra a ceea ce se intampla. Supraveghetorul a comunicat ca intalnirea nu a fost disciplinara, ci pur si simplu o modalitate de a intari asteptarile departamentului pentru un contact public adecvat.
Ofiterii au fost apoi masurati cu privire la ratele de arestare, utilizarea fortei si plangerile comunitatii pe o perioada de sase saptamani si comparati cu un grup de control de ofiteri care nu primisera instruirea. Rezultatele studiului, raportate Departamentului de Justitie al SUA in mai 2016, au aratat ca acei ofiteri care au primit instruire LEED au avut modele de comportament semnificativ diferite, inclusiv cu aproximativ 26% mai putine arestari la o saptamana dupa antrenament si cu 12% mai putine arestari in decurs de sase procente. saptamani de instruire decat ofiterii de comparatie.
In plus, ofiterii care au participat la formarea LEED au fost cu peste 50 la suta mai putin probabil sa foloseasca forta intr-o intalnire, chiar daca au fost implicati in acelasi numar de intalniri ca si alti politisti.

Gandirea incet, promovarea intentionalitatii

Mai multe despre politie
Invatati trei moduri de a reduce partinirea implicita in activitatea de politie.
Explorati modul in care politia poate construi incredere si relatii cu comunitatile lor.
Descoperiti cum mindfulness schimba fortele de ordine.
Cititi restul seriei noastre despre reducerea partinirii in justitia penala.
Rezultatele sunt oarecum surprinzatoare, avand in vedere ca ofiterii de politie primesc deja in mod obisnuit cel putin o anumita pregatire in tehnici ca acestea.
Dar, potrivit lui Emily Owens, criminolog la Universitatea din Pennsylvania si autor principal al studiului, aceasta pregatire este relativ minima si nu este consolidata in timp. In schimb, pregatirea continua a politiei tinde sa se concentreze asupra evenimentelor cu risc ridicat/probabilitate scazuta, cum ar fi ce sa faca in situatii de tragatori activi, lasand politia slab instruita pentru intalniri de rutina, unde principiile LEED ar putea ajuta.
„Cele mai multe interactiuni ale politiei sunt lucruri precum sa-i spui cuiva care merge pe strada, „Urca-te pe trotuar” sau unui ofiter care ii spune unui cetatean: „Trebuie sa mergi mai departe; rataciti”, spune ea. „Cu toate acestea, potentialele incidente problematice care au avut loc si au atras atentia Departamentului de Justitie si, intr-adevar, atentia nationala, cum ar fi Michael Brown sau Eric Gardner, au inceput ca situatii relativ banale care au scapat de sub control.”
Ea sustine ca multe intalniri cu politia merg prost, deoarece politia a invatat sa-si automatizeze comportamentul de-a lungul timpului – ceva ce oricine este bun la un loc de munca este obligat sa faca. Exista o tensiune in ofiterii cu experienta intre nevoia de a fi rapid si eficienti si nevoia de a fi mai deliberat in ceea ce priveste culegerea de informatii si ascultarea cu adevarat de oameni, spune ea. Daca ofiterii se bazeaza pe raspunsuri automate, acest lucru ii poate lasa vulnerabili la ratarea unor indicii importante intr-o situatie si sa raspunda in moduri care cresc neincrederea cetatenilor.
„La ceea ce par sa raspunda oamenii atunci cand politia este prezenta are mult de-a face cu modul in care ofiterii colecteaza informatii atunci cand se afla intr-o anumita intalnire”, spune ea. „Mai exact, are cetateanul posibilitatea de a corecta orice erori pe care ofiterul le-ar putea presupune in mod eronat cu privire la o situatie

Rezultatele studiului LEED sunt in concordanta cu ideea ca, incurajand ofiterii sa gandeasca mai incet (nu mai repede) la locul de munca si sa foloseasca o comunicare respectuoasa si empatica cu cei pe care ii intalnesc, ei vor fi mai putin susceptibili de a supra-arest si de a folosi mai putin. forta. „Acest lucru este in concordanta cu – desi nu arata neaparat dovezi ca – cetatenii sunt mai dispusi sa coopereze si cu ofiterii de politie”, spune Owens.
Owens considera ca un aspect important al intalnirilor cu supervizorul LEED a fost acela ca supervizorii au imitat ceea ce se asteptau ca ofiterii de pe teren sa faca – adica, luand in considerare persoana din fata lor, fara a ceda controlul asupra situatiei.
„Am vrut nu doar sa le spunem ofiterilor ce sa faca, ci sa le aratam”, spune Owens.
Dar empatia poate ajuta si intr-o situatie de criza
Un alt program de formare a politiei, numit Crisis Intervention Training (CIT), sugereaza ca poate.
CIT isi propune sa stimuleze empatia intre ofiteri si cei mai tulburati membri ai comunitatii. Similar cu LEED, CIT invata politia sa asculte mai mult si sa vorbeasca mai putin in timpul intalnirilor, in timp ce vorbeste calm si respectuos. Cu toate acestea, CIT a fost conceput special pentru a ajuta politia sa se ocupe de membrii comunitatii volatili sau bolnavi mintal care pot reprezenta o amenintare pentru ei insisi sau pentru altii.
O meta-analiza a CIT din 2008 a constatat ca instruirea a crescut increderea ofiterilor de politie in gestionarea situatiilor de criza si i-a ajutat sa difuzeze criza fara rani. De asemenea, a constatat ca a scazut distanta emotionala a ofiterilor fata de persoanele cu care aveau de-a face. Un alt studiu arata ca ofiterii instruiti de CIT folosesc mai putina forta fizica in retinerea unui subiect si sunt mai buni decat ofiterii fara pregatire pentru trimiterea catre serviciile de sanatate mintala.
Cu toate acestea, CIT este voluntar, ceea ce inseamna ca este dificil sa se stabileasca cat de mult au condus la aceste imbunatatiri antrenamentul si atributele personale ale ofiterilor. Dar, in orice caz, sugereaza ca poate trebuie sa luam in considerare modul in care politia este recrutata in primul rand.

Infrangerea mentalitatii „razboinice”.
Intr-un articol publicat in New Yorker anul trecut, cercetatorul de la Universitatea Stanford Jamil Zaki lauda programe precum LEED care iau in considerare importanta empatiei in politie.
Dar, avertizeaza el, de prea multe ori construirea empatiei este sabotata de o mentalitate „razboinic”, in care politistii primesc instructiuni sa considere fiecare persoana inarmata si periculoasa, lasandu-i mai putin capabili sa ia perspectiva oamenilor pe care ii intalnesc si sa ia decizii mai intelepte. .
O problema poate consta in modul in care politistii sunt recrutati pentru acest loc de munca. In piesa, Zaki ofera link-uri catre videoclipuri de recrutare a politiei, care nu ar putea fi mai puternice in contrast: intr-una, politia este incadrata ca un serviciu comunitar care implica incredere, empatie si comunicare; in celalalt, politia arata ca un antrenament militar glorificat, cu o putere de foc puternica prezentata in mod proeminent.
„Daca ai fi vrut sa scazi empatia recrutilor, cu greu ai putea face mai bine decat sa consacrezi o mentalitate de razboinic”, scrie el.
Zaki poate avea o idee: schimbarea culturii politienesti poate fi aproape imposibil de realizat daca incepeti prin a face reclama pentru recrutii atrasi de arme si machism.
Cu toate acestea, David Weisburd sugereaza ca au existat prea putine cercetari cu privire la modul in care politia este recrutata pentru a ajunge la vreo concluzie. Nici nu stim daca schimbarea modului in care politia este recrutata ne va conduce la vreo schimbare verificabila in modul in care se face politia.
In acest moment, el si altii desfasoara un studiu controlat randomizat amplu in patru orase pentru a afla cum afecteaza tehnicile de justitie procedurala politia. Weisburd spera ca rezultatele vor arata ca programul poate imbunatati relatiile cu comunitatea, reducand in acelasi timp atat criminalitatea, cat si utilizarea fortei. Dar, spune el, chiar daca nu, politia ar trebui sa invete tehnicile si sa le foloseasca oricum cu publicul.
„Vreau ca politia mea intr-o societate democratica sa trateze cetatenii decent, indiferent de orice altceva”, spune el.