Exista o reactie impotriva atentiei la locul de munca.
„Corporatiile au sarit in trenul mindfulness, deoarece in mod convenabil transfera povara asupra angajatului individual”, scriu Ron Purser si David Loy in Huffington Post. „Stresul este incadrat ca o problema personala, iar atentia este oferita doar ca medicamentul potrivit pentru a ajuta angajatii sa lucreze mai eficient si mai calm in medii toxice.”
Au astfel de argumente merit stiintific
sau arunca copilul atent cu apa de baie corporativa
Publicitate
X
Acestea sunt intrebari pe care le-am explorat cu vorbitorii si participantii la recenta conferinta Mindfulness & Well-Being at Work, organizata la UC Berkeley de Greater Good Science Center, revista Mindful si 1440 Multiversity.
Multi dintre cei cu care am vorbit au fost de acord ca programele de mindfulness, care abia incep sa declanseze, au probleme — dar nu, poate, cele citate de critici din New York Times, The Atlantic, Salon.com si din alte parti. . Cercetatorii, profesorii de mindfulness si expertii in afaceri par sa fie de acord ca semnalele rosii apar atunci cand corporatiile incep sa se incurce cu mintile angajatilor lor. Si totusi, din ce in ce mai multe studii descopera ca antrenamentul ofera, de asemenea, multe beneficii, dintre care nu in ultimul rand este un sentiment mai puternic de autocontrol.
„Creierul nostru este mereu modelat, cu buna stiinta sau fara sa vrea”, a spus cercetatorul de pionier in domeniul mindfulness Richard Davidson in discursul sau principal la conferinta. Mindfulness, a spus el, „este o modalitate de a-ti asuma responsabilitatea pentru propria ta minte”.
Richard Davidson la conferinta Mindfulness & Well-Being at Work din 13-14 noiembrie 2015, in Berkeley, California. El este director al Laboratorului Waisman pentru Imagistica si Comportamentul creierului si al Laboratorului pentru neurostiinte afective si este un pionier in studiul mindfulness-ului.
Ce ar trebui sa faca mindfulness la locul de munca
Pe masura ce programele de mindfulness la locul de munca, cum ar fi SIYLI si Potential Project, au crescut, la fel si corul criticilor. Multe dintre aceste programe si interventii experimentale urmaresc sa minimizeze timpul implicat. Se muta online si incearca sa scurteze angajamentul la doar doua saptamani sau doar zece minute pe zi. Majoritatea se concentreaza pe reducerea stresului, bazandu-se pe renumitul program de reducere a stresului bazat pe Mindfulness-Zinn al lui Jon Kabat-Zinn.
Pentru critici, tocmai aceasta este problema. Pe Salon.com, de exemplu, Ronald Purser si Edwin Ng subliniaza in mod destul de rezonabil ca „stresul angajatilor nu este autoimpus si nici din cauza lipsei de atentie”. In schimb, stresul apare din conditii externe, adesea inechitabile, cum ar fi nesiguranta locului de munca sau schimbarea tehnologica constanta, pe care constientizarea ar putea doar sa le atenueze, sau asa par sa spere corporatiile.
Solutia, sustin Purser si Ng, este sa schimbi locurile de munca, nu sa te schimbi. Ei resping posibilitatea ca a ajuta angajatii sa-si cultive constientizarea moment la moment sa-i ajute de fapt sa-si schimbe locul de munca. Deoarece nu exista inca nicio dovada ca mindfulness ar putea fi un „cal troian” care va rasturna ordinea corporativa, ei sustin ca:
Mindfulness pentru indivizii din corporatii va oferi, in cel mai bun caz, ameliorarea stresului sau va crea ceea ce [profesorul de studii media de la Universitatea din New Hampshire] Kevin Healy a descris drept „bule de integritate” pentru anumite persoane, in timp ce disfunctia sistemica corporativa continua fara incetare.
Acest lucru, desigur, pare sa sugereze ca reducerea stresului este un obiectiv nedemn si poate chiar o distragere a atentiei de la schimbarile sistemice de nivel superior. In revista britanica The Conversation, Zoe Krupka merge mai departe, acuzand ca corporatiile coopteaza mindfulness si o transforma intr-un „mod simplu de a suporta insuportabilul”.
Acuzatia ei nu este impotriva constientizarii in sine, ci impotriva atentiei corporative rapide si usoare. Dupa cum scrie Krupka, „Acesta este probabil cheia problemei aplicarii fara minte a practicii meditatiei budiste: marketingul mindfulness ca o solutie la stresul de munca si echilibrul vietii, mai degraba decat abordarea spirituala complexa a trairii pe care se doreste sa fie.”
Acesta este un argument cu care Fred Luskin, terapeut si director al Stanford Forgiveness Project, este complet de acord.
„Exista o asteptare ca ceva care dureaza decenii sa se dezvolte sa poata fi transmis unei culturi [corporative] care are obiective fundamental diferite”, mi-a spus el la conferinta Mindfulness & Well-Being. Cel mai important dintre aceste obiective este, desigur, profitul.
Intr-adevar, multi dintre prezentatorii de la conferinta pareau intentionati sa convinga audienta ca meditatia mindfulness este buna pentru rezultatul final, indicand un numar tot mai mare de studii care sugereaza ca mindfulness ar putea creste fericirea clientilor, poate imbunatati luarea deciziilor sau poate construi increderea in sine. in lideri, toate acestea pot contribui teoretic la cresterea succesului afacerii ca afacere.
Un vorbitor, Jacqueline Carter, a evidentiat un beneficiu la care nici macar nu ma gandisem: ca antrenamentul de mindfulness poate ajuta la salvarea de vieti in anumite locuri de munca. S-ar putea sa ne pare amuzant sa ne imaginam dulgheri si electricieni robusti stand pe perne cu picioarele incrucisate si cu ochii inchisi, dar in industria constructiilor, a spus Carter, formarea are un beneficiu foarte concret.
„Cel mai mare motiv pentru care se intampla accidente la locurile de munca [constructii] este ca oamenii nu sunt atenti”, a spus ea.
Jacqueline Carter la conferinta Mindfulness & Well-Being at Work. Foto: Auey Santos Practica atenta
, obiective modeste
Acest lucru m-a facut sa realizez ca unele dintre criticile de nivel inalt la adresa antrenamentului de mindfulness la locul de munca ar putea rata sensul.
Mindfulness s-ar putea sa nu abordeze inegalitatea si insecuritatea la locul de munca, asa cum sustin Purser si Ng, dar se presupune ca
este oare suficient sa integreze pur si simplu zeci de ani de perspectiva generate de sute de studii in cursurile de formare care fac parte din toate locurile de munca, astfel incat angajatii pot beneficia in moduri care sunt specifice industriilor lor
Daca antrenamentul scurt in respiratia constienta si scanarea corpului ii ajuta pe lucratorii din constructii sa ramana in siguranta, este chiar atat de rau
. Poate fi, de asemenea, prea mult sa ceri ca antrenamentul secular al mindfulness la locul de munca sa aiba acelasi impact ca practicarea meditatiei budiste sustinute. Un studiu recent, de exemplu, a descoperit ca doua saptamani de antrenament la locul de munca, care a inclus citit si 10 minute de meditatie ghidata, au dus la o calitate mai buna a somnului. Desigur, antrenamentul nu este un remediu – participantii „nu au demonstrat imbunatatiri semnificative in capacitatea lor de a se detasa psihologic de munca”, care a fost unul dintre rezultatele asteptate ale instruirii.
„Este probabil sa trebuiasca sa te antrenezi mai intens sau pentru perioade mai lungi de timp inainte de a observa vreun efect asupra detasarii psihologice”, a spus Ute Hulsheger, profesor asociat de psihologie a muncii si organizationala la Universitatea Maastricht si autorul principal al studiului. „Dar este posibil ca calitatea somnului sa fie mai sensibila la meditatie si sa vedeti mai devreme efectele pozitive ale antrenamentului de mindfulness.”
De fapt, o mare parte de antrenament de mindfulness la locul de munca nu poate fi niciodata mai mult decat un simplu teaser pentru angajat. Inca nu stim daca aceste antrenamente rapide pot deschide usa catre o practica mai profunda in afara muncii, dar pare rezonabil sa presupunem ca ar putea. Dupa cum sugereaza comentariul lui Hulsheger, exista multe despre care inca nu stim sigur.
Cum am putea
Abia in ultimii ani, companiile au inceput sa ofere angajatilor traininguri de mindfulness. Oamenii care fac si urmeaza instruirea acum sunt pionieri – iar pionierii fac greseli.
Participantii sunt condusi printr-un exercitiu de meditatie la conferinta Mindfulness & Well-Being at Work.
Ce faci cu constientizarea
Lipsa noastra de cunostinte parea sa-i deranjeze in special pe Purser si Ng, care critica atentia corporativa dintr-o perspectiva budista.
Ei il citeaza pe profesorul asociat de la Claremont Graduate University, Jeremy Hunter, punand cu italice cuvinte care indica posibilitati, nu certitudini: „Daca o organizatie poate lucra creativ cu intrebarile pe care le poate aparea o constientizare personala sporita, asta ar putea fi un mare atu”.
In conversatia noastra de la conferinta Mindfulness & Well-Being, Hunter a fost de acord in mod explicit cu Purser si Ng cu privire la multe dintre punctele lor, in special ideea ca antrenamentul mindfulness nu ar trebui sa fie intreprins usor sau involuntar. „Constientizarea obligatorie la locul de munca nu este o idee buna”, a spus el.
O mare parte din problema cu mindfulness la locul de munca se rezuma la un paradox: Mindfulness ii cere practicantului sa deschida usi in interiorul lor intr-un context de lucru altfel impersonal.
Printre alte dificultati, Hunter a spus: „Trebuie sa recunoastem realitatea traumei”. Inainte de antrenamentele la locul de munca pe care le desfasoara, Hunter intervieveaza toti cei care urmeaza sa participe despre istoria lor, intreband in special despre experientele de violenta sau abuz, despre care cercetarile recente au descoperit ca pot fi amplificate de antrenamentul mindfulness. Antrenamentul nu poate lasa oamenii atarnati, a spus Hunter.
Mai multe despre Mindfulness
Descoperiti cinci sfaturi pentru lansarea unui program de meditatie la locul de munca.
Barry Boyce si James Gimian intreaba daca atentia este tulburata.
Jeremy Adam Smith despre trei beneficii ale atentiei la locul de munca.
Cat de atent esti
Faceti testul nostru!
„Ce faci cu aceasta constientizare
Impartaseste-o
Pastreaza-l inauntru
”
Acesta ar putea fi, in cele din urma, ceea ce ii face pe critici sa se simta inconfortabil: antrenamentul Mindfulness pare o alta modalitate prin care angajatorii pot invada si controla viata noastra interioara. In eseul ei, Krupka pare ingrijorata in special de faptul ca antrenamentul corporativ de mindfulness ar putea ajunge, in esenta, sa fie o forma de control al mintii.
„Mindfulness este un instrument ideal pentru a induce conformitatea, cu accent pe gestionarea individuala a raspunsurilor noastre la fortele carora ni se spune ca sunt cu mult dincolo de controlul nostru”, scrie ea.
Aceasta este o critica care il face pe Hunter sa fie nerabdator. El sustine ca majoritatea „managerilor sofisticati” sunt cu adevarat interesati de bunastarea angajatilor. Chiar daca acest lucru nu ar fi adevarat, totusi, mindfulness este o abilitate care poate fi folosita in multe feluri.
„Majoritatea vietii este supusa unor forte dincolo de controlul nostru”, mi-a scris el intr-un e-mail dupa conferinta. „Oricine are o boala cronica, copii care tipa sau un cont de zbor frecvent al unei companii aeriene va poate spune asta. A avea mai multe instrumente pentru a suporta insuportabilul este intotdeauna un lucru bun.” El adauga:
Pot vorbi doar din experienta mea, dar clientii mei cauta atentie si constientizare de sine pentru echipele lor, deoarece isi doresc exact opusul pasivitatii conforme. Ei VOR ca oamenii sa intreprinda actiuni mai asertive la locul de munca, sa fie responsabili pentru cultura din care fac parte si din care co-creeaza si sa nu stea in asteptare sa li se spuna ce sa faca.
Jeremy Hunter la conferinta Mindfulness & Well-Being at Work.
Abordarea inegalitatii la locul de munca
Rhonda Magee este de acord, intr-o anumita masura, atat cu criticii, cat si cu Hunter, sugerand ca adevarul de pe teren, la locurile de munca, poate fi destul de complicat.
In calitate de profesor de drept la Universitatea din San Francisco, ea a condus eforturile de integrare a practicilor seculare de mindfulness in departamentul sau la toate nivelurile – si pretinde ca vede rezultate. Decanul ei spune ca a incurajat profesorii si personalul sa-si exprime mai multa recunostinta si compasiune unul fata de celalalt. Dar mai mult decat atat, mindfulness a ajutat departamentul sa abordeze chestiuni de echitate, inclusiv inechitatile salariale. Intr-un e-mail catre mine, ea scrie:
Nu a fost usor, dar ne infuzam eforturile de a aborda aceasta problema cu cat mai multa compasiune si apreciere reciproca posibil, si totusi abordam aceste probleme: ceva ce nu am facut anterior in cei 18 ani de facultate.
Adevarul este ca efectele institutionale, sistemice ale mindfulness-ului nu au devenit inca bine definite in domeniu si nici nu au devenit subiectul multor (nici
) cercetari. Acest lucru este in concordanta cu norma contemporana dominanta in randul comunitatilor de cercetare la nivel general de a se concentra pe masuratori cantitative la nivel individual.
Magee nu trage pumnii: ea nu crede ca „comunitatea de cercetare contemplativa” s-a concentrat pe schimbarea institutionala si diferentele de putere, posibil pentru ca echitatea intre grupuri ramane un „punct orb” pentru oamenii relativ privilegiati.
Dar, desi ar putea parea, la prima vedere, sa stea de partea criticilor, Magee nu simte ca multi dintre ei sunt foarte constructivi in criticile lor. „Cred ca fac parte din solutii”, scrie ea. „Cred ca trebuie sa subliniem acest lucru si sa facem propria noastra munca pentru a dezvolta aceasta dimensiune atat a practicii, cat si a cercetarii.”
Acesta ar putea fi rezultatul constientizarii la locul de munca: trebuie sa incercam inainte de a intelege impactul acesteia si cum ne putem imbunatati.
In timp ce conferinta de anul acesta Mindfulness & Well-Being at Work s-a concentrat in mare parte pe imputernicirea participantilor sa se intoarca la lucru luni si sa dezvolte noi programe, banuiesc ca viitoarele intalniri vor contine mult mai multe dezacorduri, precum si stiri despre rezultatele din lumea reala. .
Mindfulness poate sa nu creeze locuri de munca utopice, dar toate cercetarile si anecdotele de pana acum sugereaza ca produce imbunatatiri modeste, dar masurabile ale bunastarii lucratorilor. Asta merita urmarit.
Toate fotografiile de Auey Santos.
