Toamna trecută, la Berkeley High School din California, elevii au aflat despre un cont privat de Instagram „care prezintă meme rasiste, antisemite și capabile create de colegii lor”, potrivit unui raport de știri.
„Contul se numea „Urăsc evreii” și includea postări cu svastici desenate peste fotografiile studenților, insulte rasiale anti-negru, studenți care făceau salutul nazist și referiri derogatorii la persoanele cu dizabilități. Se pare că o postare a fost o captură de ecran din aplicația „Find My Friends”, unde un [student] și-a stabilit adresa de domiciliu la Auschwitz.”
Până acum, poveștile de genul acesta sunt familiare. Imaginile rasiste și mesajele instigatoare la ură răsună prin telefoanele mobile ale studenților. Unii studenți dau clic pe „apreciez” sau fac comentarii; alții pur și simplu șterg mesajele. În cele din urmă, postările sunt descoperite de către studenții vizați – sau de către alții din comunitatea lor – umplându-i de indignare, frică sau disperare.
Publicitate
X
Deși astfel de evenimente pot atrage atenția mass-media și o cerere de acțiune din partea părinților, pentru elevii vizați și familiile lor, acest lucru nu este de fapt nimic nou. Se întâmplă tot timpul și se simt neputincioși să o facă să se oprească.
Ce pot face școlile pentru a împiedica elevii să folosească rețelele sociale pentru a perpetua rasismul
și cum se pot simți în siguranță elevii care au fost vizați în comunitatea școlară după un incident ca acesta
Un răspuns poate fi justiția restaurativă (RJ) – un termen umbrelă pentru practicile care vizează schimbarea răspunsurilor noastre la criminalitate și diferite forme de vătămare.
În procesele de susținere numite Conferințe comunitare restaurative (cunoscute și sub denumirea de Cercuri pentru vătămare/consolidare a păcii), cei care au greșit sunt capabili să recunoască greșeli, să-și asume responsabilitatea pentru răul pe care l-au provocat altora și să repare – mai degrabă decât să se confrunte pur și simplu cu pedeapsa. Țintele de vătămare primesc o audiere completă a modului în care au fost afectați și o șansă de a determina ce este necesar pentru a-și restabili sentimentul de comunitate, siguranță și apartenență. Procesele RJ pot fi deschise tuturor celor interesați sau afectați de probleme, care își pot aduce contextul și cunoștințele și pot ajuta la vizualizarea colectivă a schimbărilor necesare în mediul școlar.
Când sunt făcute bine, răspunsurile restaurative la hărțuirea din școli au potențialul de a fi foarte eficiente în schimbarea comportamentului și îmbunătățirea climatului din campus. Întreaga comunitate școlară poate obține mai multă înțelegere, empatie și închidere din discuțiile despre modul în care se interacționează cu rețelele sociale și impactul acțiunilor lor asupra celorlalți.
De ce studenții au nevoie de justiție reparatorie
La Berkeley High, grupurile vizate de studenți au fost alarmate să afle că atât creatorii de meme, cât și cei care au „apreciat” și au comentat postările au stat cu ei la cursuri și au fost, în unele cazuri, prietenii lor. Acest lucru a condus la sentimentul că Berkeley High nu era paradisul diversității și al incluziunii, așa cum mulți sperau să fie.
Cum se poate întâmpla
Unele răspunsuri se găsesc în cercetările referitoare la creierul adolescentului. După cum au argumentat cercetătorul în neuroștiință Sarah-Jayne Blakemore și alții, creierul adolescenților nu este încă pe deplin dezvoltat, ceea ce duce la o luare a deciziilor mai proastă, mai puțină inhibiție și mai puțină conștientizare de sine și conștientizare a celorlalți. Drept urmare, tinerii au o perioadă mai dificilă în a naviga riscurile și a lua perspectivele altora.
În timp ce unii studenți care produc sau participă la discursuri instigatoare la ură online pot acționa cu intenții reale de a se angaja în vătămări și violențe semnificative, alții pot face pur și simplu clic pe „apreciez” ca o modalitate de a se angaja în feedback pozitiv cu prietenii. Blakemore subliniază că interacțiunile între semeni sunt extrem de gratificante pentru adolescenți și asta poate crește riscul pe care un adolescent este dispus să-l asume, în special pe internet.
Este rezonabil să presupunem că nu toți adolescenții care dau clic pe „aprecie” sau care partajează un meme ofensator sunt complet formați rasiști, sexisti sau antisemiți; dar este, de asemenea, clar că aceștia se confruntă cu un „decalaj de empatie” serios, nereușind să ia în considerare impactul real al acțiunilor lor asupra celorlalți. Acești elevi au nevoie de mai multă, nu mai puțină, atenție din partea școlilor, atât în ceea ce privește învățarea socio-emoțională, cât și educația pe probleme de justiție socială.
Prinse într-o criză, multe școli adoptă o abordare cu toleranță zero și pur și simplu îi suspendă sau îi expulzează pe cei implicați pentru a opri comportamentul și a restabili un sentiment de siguranță la școală. Dar aceste remedieri pe termen scurt au consecințe nedorite. Expulzarea rapidă a studenților poate, din greșeală, să-i pedepsească excesiv pe unii, ducând la resentimente sau chiar procese, crescând astfel decalajul de empatie. Între timp, tinerii profund tulburați sunt împinși în circumstanțe care nu fac decât să le acutizeze dorința de a mai comite rău și violență.
Ce poate face justiția restaurativă
Este nevoie de mai multe cercetări pentru a face argumente puternice pentru utilizarea RJ după un eveniment specific de discurs instigator la ură. Dar cercetările actuale sugerează că, atunci când procesele RJ sunt bine realizate, toate părțile pot experimenta un sentiment crescut de siguranță, corectitudine, responsabilitate și închidere, o învățare social-emoțională crescută și o posibilitate mai mare de schimbări reale în comportament.
Într-un studiu pe 18 campusuri universitare, participanții care au avut parte de o conferință comunitară restaurativă au fost cu 20-30% mai mulțumiți de aceasta decât de un proces de conduită convențional. Ei au raportat că aceste conferințe au fost mai corecte, au ajutat pe toată lumea să înțeleagă mai bine perspectiva celor care au fost afectați și au oferit un sentiment mai puternic de închidere.
Un alt studiu a constatat că majoritatea victimelor infracțiunilor motivate de ură pot experimenta o ușurare intensă prin întâlniri față în față cu cei care le-au făcut rău. Deși nu sunt potrivite pentru toată lumea, aceste întâlniri le oferă celor care sunt bine pregătiți șansa de a pune întrebări despre ceea ce s-a întâmplat, de a înțelege motivațiile oamenilor, de a explica modul în care au fost afectați și de a articula ceea ce au nevoie pentru a merge mai departe. Beneficii similare au apărut dintr-un răspuns restaurator centrat pe comunitate la o crimă motivată de ură din Eugene, Oregon.
A face o scuză eficientă
O scuză bună implică mai mult decât a spune „îmi pare rău”.
Încearcă acum
O inițiativă pilot la scară largă din 2005, care a implicat 18 școli din Scoția, a concluzionat că RJ este mai eficientă decât alte forme de disciplină. Școlile care au folosit medierea între egali, au mediat conversații în clase și în alte locuri, conferințe și cercuri de restaurare, RJ pentru cei suspendați și la reintrare și un angajament general la nivelul școlii față de o „filozofie restaurativă” au experimentat o învățare îmbunătățită și un sentiment mai mare de responsabilitate și empatie în rândul elevilor.
Lecții de la Berkeley High
Din fericire, districtul școlar unificat Berkeley s-a angajat să construiască o infrastructură RJ și a angajat un coordonator experimentat RJ, Jose „Eddie” Estrada, pentru liceu. Având încrederea comunității în acest proces, școala a îmbrățișat rapid o abordare restaurativă, ținând în același timp comunitatea informată cu privire la planul său de RJ – toate elementele cheie necesare pentru rezultate de succes.
Școlile cu structuri RJ în vigoare se pot deplasa rapid pentru a reduce tensiunile. Primul pas este să recunoaștem și să recunoaștem impactul total al prejudiciului pe care l-a provocat discursul ofensator și să discutăm cu comunitățile vizate despre nevoile lor de siguranță imediată și potențiale reparații. În continuare, practicienii RJ pot identifica căi pentru ca oamenii să își asume responsabilitatea și să-și arate disponibilitatea de a repara. Acest lucru implică, de obicei, membrii comunității, părinții, profesorii și alții care se adună pentru a discuta despre nevoile lor și despre resursele pe care le pot aduce la masă.
Estrada s-a întâlnit de mai multe ori cu studenții care au făcut rău, cerându-le să reflecteze la ceea ce s-a întâmplat, cine a fost afectat și cum și ce trebuie să facă pentru ca lucrurile să fie corecte. Prin aceste întâlniri, responsabilii pentru postări și alții care le-au apreciat sau le-au distribuit au lucrat la declarații de scuze care au demonstrat empatie și conștientizarea modului în care acțiunile lor i-au afectat pe colegii.
În cadrul școlii mari și aglomerate, a fost o provocare să identificăm „victimele” individuale ale discursului instigator la ură, deoarece au fost vizate comunități întregi. Așadar, Estrada a lucrat cu organizații studențești pentru a invita studenți de moștenire evreiască și membri ai Uniunii Studenților Negri care au fost dispuși să participe, vorbind pentru ei înșiși și reprezentând comunitățile lor. În cele din urmă, oamenii s-au reunit într-o serie de procese de cerc foarte facilitate și intense, în care elevii au citit declarații de scuze, au discutat despre impact și și-au exprimat nevoile.
Potrivit participanților, doar atunci când studenții care au creat postările au auzit direct de la colegii lor, au înțeles cu adevărat cum i-au influențat acțiunile lor. Grupurile au discutat, de asemenea, despre schimbările culturale mai mari necesare la școală, iar Estrada a continuat să se întâlnească cu cei care au creat memele ofensive timp de câteva luni pentru a le monitoriza progresul.
Dacă scopul RJ este adevărata transformare și încetarea comportamentului dăunător, un studiu sugerează că este important să se ofere acest tip de implicare intensivă și de susținere cu cei care au făcut rău pentru a-i ajuta să obțină o perspectivă asupra rădăcinilor prejudecăților, mâniei, si alte emotii. Practicanții RJ trebuie să lucreze pentru a stabili o relație de încredere și să se abțină de la etichetare și condamnare morală. Comunicarea la fiecare pas este esențială și poate fi o provocare să echilibrezi confidențialitatea și confidențialitatea cu nevoia de informații, pentru a contracara speculațiile și auzitele.
Deși școala a adunat date despre rezultatele procesului, rezultatele rămân confidențiale. Cu toate acestea, studenții anonimi și-au împărtășit părerile despre experiență:
„În calitate de participant, am învățat și am văzut partea celeilalte persoane a poveștii și, cu timpul, am înțeles ce gândeau și ce făceau ei în timpul faptelor greșite.”
„Cred că dacă nu s-ar întâmpla nimic, atunci ei nu ar fi înțeles niciodată ce au făcut a fost greșit. Și-au cerut scuze și s-au prezentat singuri la ședința Uniunii Studenților Negri și cu ușurință nu ar fi putut să meargă. Le-a luat ceva timp pentru a [înțelege] cu adevărat durerea pe care au dat-o altora și modul în care acea durere este diferită de cineva care este tachinat.”
„Am intrat în proces simțindu-mă foarte furioasă și necompletabilă. Simt că am ajuns să înțeleg mai cu adevărat ce înseamnă să faci o schimbare. Cel mai valoros lucru pe care l-am învățat a fost că expulzarea și pedeapsa nu sunt cea mai bună cale de a rezolva o situație de rănire/ignoranță/lipsă de empatie sau grija față de ceilalți; în schimb, înțelegerea reciprocă este.”
Vor preveni aceste cercuri restauratoare noi incidente la Berkeley High
Doar dacă școala continuă conversația și se bazează pe cunoștințele generate până acum cu acțiuni concrete de prevenire și educare.
Dar există speranță. Școlile care adoptă o abordare proactivă a discursului instigator la ură online și care dăunează și folosesc procese de restaurare pot reduce daunele provocate, pot ajuta la creșterea empatiei elevilor și la reconstrucția comunității lor. Le datorăm studenților noștri să le oferim această șansă.
