Vietile noastre sunt pline de amintiri ale experientelor pe care le-am avut; dar asta nu inseamna ca ne putem aminti tot ce ni s-a intamplat. De ce ne amintim anumite experiente si le uitam pe altele – si cum putem crea mai multe amintiri
Cercetarile sugereaza ca avem tendinta de a ne aminti mai mult lucrurile daca ele provoaca emotii puternice – negative sau pozitive – si daca sunt impregnate de sens. Gandeste-te la ziua nuntii tale sau la prima data cand ai vorbit in fata unei multimi. Acestea sunt experiente care se pastreaza in memoria noastra, uneori umplandu-ne de fericire sau mandrie sau de un sentiment de uimire.
Acum, imaginati-va daca ati putea experimenta momente de varf ca acestea in viata de zi cu zi. Nu ne-ar placea tuturor mai mult din acel
Advertisement
X
Aceasta idee se afla in centrul noii carti The Power of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact, de Chip Heath si Dan Heath. Cartea lor arata ca momentele de varf sunt esentiale pentru o viata fericita si ca am putea lua masuri pentru a crea mai multe dintre ele la locul de munca si in viata noastra personala.
Bazandu-ne pe ceea ce stim despre emotie, sens si memorie, Heaths sugereaza ca ne putem manipula experientele pentru a iesi mai mult in evidenta prin incorporarea unora sau a tuturor acestor patru elemente:
Elevatie : ridicandu-ne deasupra cotidianului si parand extraordinar.
Perspectiva : Provocarea intelegerii noastre despre noi insine sau despre lume, ajutandu-ne sa crestem si sa ne schimbam.
Mandrie : Ne capteaza la maximum, cand realizam ceva important sau dam dovada de curaj.
Conexiune : Consolidarea relatiilor noastre sociale.
Facand acest lucru, sustin ei, putem crea experiente de varf si memorabile pentru noi insine, familia si prietenii nostri si forta de munca.
Cum devin experientele memorabile
Potrivit Heaths, adesea trecem cu vederea oportunitatile de a crea experiente de varf care ar putea avea consecinte pe termen lung.
Luati, de exemplu, prima zi de serviciu a unui nou angajat, care este adesea o experienta plina de hartii pline de multe hartii. The Heaths sugereaza sa faca ceva asemanator cu ceea ce a facut compania John Deere pentru a schimba experienta de prima zi pentru noii lor angajati: oferirea de parcare gratuita, salutarea lor in holul biroului, invitarea colegilor angajati sa se prezinte, invitarea noilor angajati la pranz, decorandu-si birourile cu cadouri si facand alte gesturi primitoare pentru a-i face sa se simta apreciati.
Recompensa
O experienta de varf care a comunicat o cultura a grijii — ceva legat de cresterea productivitatii, a conexiunii si a loialitatii fata de locul de munca.
Exista anumite momente care sunt coapte pentru a se imbunatati, scriu autorii, cum ar fi participarea la prima zi de scoala, primirea unei promovari sau retragerea dupa o lunga cariera. Daca acordam mai multa atentie pentru a face aceste evenimente extraordinare, evocatoare din punct de vedere emotional si semnificative pentru cei care le experimenteaza, vom creste sansele ca aceste evenimente sa devina „unele dintre cele mai memorabile momente din viata noastra”, scriu ei.
Sentimentele de mandrie pot duce, de asemenea, la experiente de varf. Cati dintre noi au avut un profesor sa recunoasca in noi o putere ascunsa care a insuflat mandria si ne-a motivat sa mergem mai departe in scoala sau in viata
, stiu ca am facut-o – inca imi amintesc cand consilierul meu de disertatie mi-a laudat scrisul si m-a facut sa-mi reconsider punctele forte personale. Abilitatea de a recunoaste ce este mai bun la altii este o abilitate importanta de conducere.
La locul de munca, Heaths recomanda evitarea programelor formale de recunoastere, care par impersonale si pot implica cote, cum ar fi premiile pentru „angajatul lunii”. In schimb, ei sugereaza recunoasterea spontana si frecventa a muncii bine facute, asigurandu-se ca feedback-ul este sincer si personal si implica masuratori obiective, cum ar fi atingerea unui obiectiv de lucru sau adaugarea coeficientului de bunavointa la birou.
Momentele pozitive nu sunt singurele care raman in minte. De fapt, cercetarile sugereaza ca experientele negative, cum ar fi sa faceti o greseala uriasa la locul de munca sau sa aruncati o intalnire cu partenerul nostru de vis, tind sa iasa in evidenta chiar mai mult decat experientele pozitive. Este posibil sa le transformi in experiente de varf
Da, daca obtinem informatii de la ei, spun Heaths. Desi putem fi tentati sa ne batem pe noi insine pentru ca am esuat la ceva, esecul poate fi o oportunitate de a sapa adanc si de a descoperi lectii despre punctele noastre forte si slabiciuni. Asta inseamna ca nu ar trebui sa ne fie frica sa ne intindem, atata timp cat ne concentram mai degraba pe autodescoperire decat pe realizare.
„Promisiunea de intindere nu este succes, ci invatare”, scriu Heaths. „Este promisiunea de a culege raspunsuri la unele dintre cele mai importante si suparatoare intrebari din viata noastra: Ce ne dorim
Ce putem face
Cine putem fi
Ce putem indura
”
Un alt instrument pe care il recomanda este sa scrieti o scrisoare de multumire cuiva care v-a influentat viata in moduri pozitive. Aceasta este o modalitate deosebit de puternica de a le oferi toate cele patru elemente ale unei experiente de varf simultan: inaltare (este iesit din comun), perspicacitate (aceasta arata ca bunatatea lor conteaza si generozitatea are efecte de unda), mandrie (este sa le recunoasca darurile, care induce mandrie) si conexiune (va ofera amandurora o mare doza de apropiere). Si are beneficii si pentru autorul scrisorii: cercetarile au aratat ca goana de fericire care insoteste aceasta experienta poate dura pana la o luna mai tarziu.
Scrisoare de recunostinta
Scrieti o scrisoare de multumire si trimiteti-o personal
Incercati-o acum
Puterea momentelor este plina de sfaturi utile despre cum sa ne infuzam viata de zi cu zi si sa lucram cu mai multe experiente de varf. Desi mai putin fundamentata stiintific decat alte carti, este o lectura placuta si inspirata, oferind o multime de lucruri de gandit. Din fericire, l-am citit chiar inainte de a-mi planifica petrecerea pentru cea de-a 25-a aniversare a nuntii si a facut o mare diferenta in ceea ce am decis sa fac pentru acea ocazie. In loc de o cina simpla, am adaugat o prezentare de diapozitive si o mini-recreatie surpriza a juramantului nostru de nunta, ceea ce a ridicat cu siguranta procedura.
Si, asa cum am prezis, inca culeg roadele acelei experiente de varf.
