De cate ori ati fost ingrijorat de un prieten sau de alta persoana draga si ati intrebat daca totul este in regula doar pentru a vi se spune: „Oh, sunt doar stresat”, ca si cum nu ar fi nimic de care sa va faceti griji
. Folosim adesea cuvintele „eu” m-am stresat” in mod ocazional in conversatiile noastre de zi cu zi, cu putina recunoastere a efectelor adverse ale stresului in viata noastra. Dar dovezile sugereaza ca ar trebui sa fim mult mai preocupati de nivelul nostru de stres decat suntem.
Centrul pentru Controlul Bolilor a descoperit ca 66% dintre lucratorii americani spun ca stau treji noaptea tulburati de efectele fizice sau emotionale ale stresului, iar stresul a fost legat de multe probleme de sanatate, inclusiv obezitatea si bolile de inima, in special in randul americanilor cu venituri mici. . Stresul nu numai ca ne afecteaza, dar ii poate afecta si pe cei din jurul nostru, in special pe copiii nostri.
Publicitate
X
Nu tot stresul este rau, desigur. Stresul poate fi, de asemenea, revigorant sau ne poate determina sa ne pese de bunastarea celorlalti, daca este canalizat in mod corect. Nici nu este intotdeauna evitabil – multi dintre noi traiesc cu factori de stres dincolo de controlul nostru personal. Dar, psihologii au identificat variabile cheie care determina daca stresul ne afecteaza in cele din urma pozitiv sau negativ:
perceptia noastra despre stres.
Semnificatia pe care i-o acordam
Capacitatea noastra de a face fata incertitudinii si ambiguitatii
Gradul de control pe care il avem asupra circumstantelor care produc stresul
Din experienta mea, multi oameni nu recunosc rolul pe care propriile lor perceptii, alimentate de partiniri, il joaca in exacerbarea stresului. Devenind mai constienti de partinirile noastre in perceptie, putem invata sa ne concentram asupra evaluarii veridice a situatiilor pe care le intalnim fara a distorsiona realitatea, ramanand astfel calmi, energici, creativi si rezistenti atunci cand ne confruntam cu situatii extrem de stresante.
In calitate de psiholog, am lucrat cu nenumarate persoane care sufera de stres debilitant in viata lor, adesea fara sa recunosc modul in care le afecteaza sanatatea, relatiile si viata profesionala. In cartea mea, The Stress Solution, ofer o schita a pasilor bazati pe cercetare pe care ii ofer adesea clientilor mei, astfel incat acestia sa poata invata sa gestioneze stresul in moduri mai pozitive.
Intr-o oarecare masura, putem reduce stresul pur si simplu avand grija de noi prin obtinerea unui somn adecvat, exercitii fizice si nutritie. Dar, pentru a prospera cu adevarat in fata stresului, ar trebui sa ne straduim, de asemenea, sa gasim sens sau scop in munca noastra sau in alte activitati si pentru a ne cultiva relatiile pozitive folosind empatie.
De ce sa folosesti empatia
Pentru ca atunci cand dam si primim empatie, producem neurotransmitatorul aproape magic oxitocina, care creeaza un sentiment de incredere si cooperare – cheie pentru negocierea si rezolvarea conflictelor, fie ca sunt intre cupluri, comunitati, state sau tari. Conducerea cu empatie poate ajuta pe cei din jurul nostru sa fie surse de sprijin in viata noastra si sa reduca probabilitatea conflictelor interpersonale.
Desigur, poate fi dificil sa ne imaginam ca ne simtim empatici atunci cand suntem suparati sau obositi. Ganditi-va la un cuplu care se reuneste dupa o zi lunga de munca. Fara sa se conecteze mai intai prin empatie si dragoste, ei pot ajunge sa se lupte pentru al cui este randul sa faca vasele sau pur si simplu sa se retraga unul de celalalt, privandu-se de confortul pe care il aduce apropierea.
Cum sa evitati acest lucru
Practicand ascultarea empatica unii cu altii, in loc sa cadem pe tiparele noastre obisnuite.
Prea multi dintre noi ne ascultam cu jumatate de ureche, preocupati si neprezenti pe deplin. Tindem sa ascultam cu partinire, hotarandu-ne inainte de a auzi povestea completa sau sa conectam tot ceea ce spune cealalta persoana cu propria noastra experienta, fara a lua in considerare perspectiva lor. Apoi facem comentarii bine intentionate care nu onoreaza unicitatea gandurilor sau sentimentelor celuilalt, cum ar fi „Stiu prin ce treci”. Sau, suntem distrasi de zgomotul vocilor noastre interne si ajungem sa ne judecam sau sa ne ghicim unul pe altul, ceea ce ne impiedica sa ascultam cu adevarat. Fara sa ascultam cu adevarat, riscam sa pierdem conexiunea si sa facem presupuneri false.
Cum arata ascultarea empatica
Este nevoie de renuntarea la o viziune centrata pe sine asupra lumii, de concentrare si atentie si de a lasa deoparte partinirile sau gandirea distorsionata pentru a se conecta cu emotiile altei persoane. Inseamna sa vii la interactiunile tale cu o adevarata dorinta de conectare si intelegere, mai degraba decat sa castigi.
Empatia este mai usoara atunci cand intelegem unele dintre povestile pe care le purtam inauntru despre cine suntem si invatam sa vedem cum ne intuneca reactiile si judecatile. Daca am fost umiliti in copilarie sau ne-am lipsit de atentie, este posibil sa avem probleme cu increderea in altii sau sa ne simtim confortabil cu intimitatea. Cuplurile care se cearta mult poarta adesea povesti ca acestea despre ei insisi – poate ca se simt nedemni din cauza ranilor trecute – care le ingreuneaza sa fie prezenti si mai vulnerabili fata de partenerii lor.
Dar, atunci cand oamenii invata sa raspunda cu o ascultare empatica, acest lucru ii poate ajuta sa treaca de la povestile lor si de la modurile de gandire distorsionate. Ei devin mai putin probabil sa ia ceva facut sau spus personal, sa presupuna ca alti oameni au atitudini similare cu ale lor sau sa se concentreze doar pe negativ in loc de pozitiv intr-o situatie.
Iata cateva dintre recomandarile pe care le fac pentru a-i ajuta pe oameni sa-si imbunatateasca ascultarea empatica si capacitatea de a-si exprima empatia:
Reflectati ceea ce va spun altii fie repetand, fie reformuland ceea ce a spus cineva. Se pare ca s-au intamplat multe azi la serviciu, corect
Subliniaza sentimentul din spatele cuvintelor si verifica acuratetea interpretarii tale. Suni epuizat. Exista ceva care te afecteaza la locul de munca
Acordati atentie limbajului corpului.Arati incordat. Ce pot face pentru a ajuta
Pune intrebari deschise , pentru a arata ca esti interesat de perspectiva lor. Cum a fost ziua ta la birou
Nu, de ce ai intarziat atat de tarziu.
Incetineste-te si respira adanc pentru a te calma daca simti ca iti sunt apasati butoanele sau daca absorbi tensiunea altcuiva. Incetinirea reactiilor tale emotionale poate fi utila pentru a te conecta cu adevarat cu o alta persoana si pentru a nu fi impiedicat de propria ta reactivitate. Unii oameni au descoperit ca meditatia mindfulness, autocompasiunea sau antrenamentul compasiunii pot ajuta la acest tip de reglare emotionala.
Evitati judecatile rapide.Empatia inseamna a vedea fiintele umane ca fiind mereu in schimbare si in evolutie; deci nu vrei sa judeci si sa inchizi persoana respectiva.
Invata din trecut . Daca nu esti constient de propriile partiniri si sari adesea la concluzii, vei avea probleme in a asculta cu adevarat o alta persoana si a o percepe cu acuratete. Cunoaste-ti partinirile personale si foloseste reincadrarea cognitiva — o tehnica care implica reconsiderarea interpretarilor tale asupra evenimentelor, lucru pe care il descriu in detaliu in cartea mea — pentru a te ajuta sa reevaluezi ceea ce se intampla de fapt intr-un anumit conflict sau situatie fata de ceea ce iti spui la timp. Angajandu-ti creierul in acest fel, il poti reconecta pentru a fi mai putin declansat emotional si pentru a-ti calma sistemul nervos.
A invata sa comunici cu empatie poate contribui in mare masura catre construirea mai multor pozitivitati in relatiile tale si reducerea stresului. Daca toti ne-am concentra mai mult pe ascultarea si intelegerea reciproca, lumea ar fi mult mai putin stresanta si mult mai fericita.
© 2016 de Arthur P. Ciaramicoli si adaptat cu permisiunea New World Library.
