S-a depus mult efort pentru a-i determina pe oameni sa se implice in activitati mai sanatoase si mai prosociale. Ne dorim ca oamenii sa urce pe scari mai degraba decat cu liftul, sa manance fructe si legume mai degraba decat bomboane si sa-i ajute pe altii in loc sa se gandeasca doar la ei insisi.
Adesea, determinarea oamenilor sa-si schimbe comportamentul este tratata in primul rand ca o problema de marketing. Daca oamenii ar intelege cu adevarat cat de dezirabil si important este pentru ei sa faca ceea ce trebuie, ar face-o mai des. In multe cazuri, totusi, oamenii sunt deja constienti de ceea ce trebuie sa faca. Oamenii stiu ca urcatul scarilor ii ajuta sa faca mai mult exercitiu, dar pur si simplu nu o fac.
Mindfulness la locul de munca
The Greater Good Science Center gazduieste o conferinta despre „Mindfulness & Well-Being at Work” in perioada 13-14 noiembrie in Berkeley, California. Inregistreaza-te acum!
Cat de atent esti
Faceti testul nostru!
O lucrare fascinanta a lui Guarav Suri si James Gross in numarul din august 2015 al Jurnalului de Psihologie Experimentala sugereaza ca, poate, schimbarea comportamentului oamenilor in multe cazuri este la fel de simpla ca schimbarea a ceea ce acorda atentie.
Reclama
X
In primul rand, au facut un experiment de laborator pentru a demonstra ca oamenii se blocheaza adesea in rutine. Intr-un studiu preliminar, au aratat oamenilor perechi de imagini, dintre care una era mai placuta decat cealalta. Le-au oferit oamenilor posibilitatea de a alege ce imagine sa se uite timp de 15 secunde. Deloc surprinzator, oamenii au ales poza mai placuta in marea majoritate a timpului.
Intr-un alt studiu, participantilor li s-a aratat o imagine implicita si li s-a oferit optiunea de a comuta la o alta imagine mai mult sau mai putin placuta. Chiar si atunci cand oamenii au avut de ales sa aleaga poza mai placuta, au facut-o doar in 40 la suta din timp. Rareori au ales sa treaca de la o imagine mai placuta la una mai putin placuta. Un al doilea grup a primit o optiune similara, dar dupa cinci secunde de vizualizare a imaginii initiale, instructiunile pentru comutarea imaginilor (care erau intotdeauna vizibile) au fost evidentiate cu o caseta rosie. In acest caz, oamenii au optat sa treaca la imaginea mai placuta in 61 la suta din timp, desi inca rareori au trecut la o imagine mai putin placuta.
Aceasta constatare sugereaza ca oamenii pot fi blocati intr-un mod implicit de a face ceva. Indreptarea atentiei catre o alternativa ii poate determina sa-si schimbe comportamentul.
Ca o demonstratie a acestei idei intr-un cadru real, experimentatorii au observat oameni la o statie de metrou din San Francisco, in care oamenii aveau optiunea de a merge pe scari sau de a lua scara rulanta. In general, aproximativ 5 la suta dintre oameni aleg sa urce scarile. Studiile care au indreptat atentia oamenilor asupra alegerii dintre scari si scara rulanta au determinat aproximativ 10 la suta dintre oameni sa aleaga scarile. Acest lucru s-a intamplat pentru indicatoarele care scriau „Scari
”, „Scari sau scara rulanta
” sau chiar „Scari rulante”.
” Acest din urma semn nici macar nu mentioneaza scarile, dar ii face pe oameni sa fie atenti la faptul ca au de ales.
Totusi, nu orice semn afecteaza comportamentul. Un semn pe care scria „O zi buna” nu a influentat numarul de persoane care au urcat scarile.
Aceste studii sugereaza ca scoaterea oamenilor dintr-o rutina implicita – reamintindu-le ca au de ales – le poate afecta comportamentul. Evident, efectele sunt mici. Majoritatea oamenilor din experimentele de teren inca nu urca scarile.
Cu toate acestea, cresterea numarului de oameni care fac ceea ce trebuie se poate hrani de la sine. Daca oamenii se angajeaza in mod vizibil in comportamente precum mersul pe scari, atunci efectele contagiunii obiectivelor pot determina alte persoane sa se angajeze in comportamente pozitive.
Aceste studii sugereaza, de asemenea, ca mementourile subtile ale alegerii pot fi o modalitate usoara de a afecta comportamentul, mai degraba decat sa fie nevoita sa se angajeze intr-o campanie mai laborioasa (si mai costisitoare) pentru a educa oamenii despre ceea ce ar trebui sa faca.