Ce se intampla cand devenim prea dependenti de telefoanele mobile
. Potrivit sociologului MIT Sherry Turkle, autoarea noii carti Reclaiming Conversation, ne pierdem capacitatea de a avea conversatii mai profunde si mai spontane cu ceilalti, schimband natura interactiunilor noastre sociale in moduri alarmante .
Sherry Turkle
Turkle a petrecut ultimii 20 de ani studiind impactul tehnologiei asupra modului in care ne comportam singuri si in grupuri. Desi initial entuziasmata de potentialul tehnologiei de a transforma societatea in bine, ea a devenit din ce in ce mai ingrijorata de modul in care noile tehnologii, in special telefoanele mobile, erodeaza tesutul social al comunitatilor noastre.
In cartea ei anterioara, bestsellerul Alone Together, ea si-a exprimat temerile ca tehnologia ne face sa ne simtim din ce in ce mai izolati, chiar daca promitea sa ne faca mai conectati. De cand acea carte a aparut in 2012, tehnologia a devenit si mai omniprezenta si s-a impletit cu existenta noastra moderna. Reclaiming Conversation este chemarea lui Turkle de a arunca o privire mai atenta asupra efectelor sociale ale telefoanelor mobile si de a re-sfinti rolul conversatiei in viata noastra de zi cu zi pentru a ne pastra capacitatea de empatie, introspectie, creativitate si intimitate.
Publicitate
X
Am intervievat-o telefonic cu Turkle pentru a vorbi despre cartea ei si despre unele dintre intrebarile pe care le ridica. Iata o versiune editata a conversatiei noastre.
Jill Suttie: Noua ta carte avertizeaza ca telefoanele mobile si alte tehnologii portabile de comunicare distrug arta conversatiei. De ce ati vrut sa va concentrati pe conversatie, in special pe
Sherry Turkle: Pentru ca conversatia este lucrul cel mai uman si mai umanizat pe care il facem. Acolo se naste empatia, unde se naste intimitatea — din cauza contactului vizual, pentru ca putem auzi tonurile vocii altei persoane, putem simti miscarile corpului, simtim prezenta lor. Aici aflam despre alti oameni. Dar, fara sa intentionam, fara sa ne fi facut un plan, de fapt ne-am indepartat de conversatie intr-un mod pe care cercetarea mea arata ca ne raneste.
JS: Cum ne ranesc telefoanele mobile si alte tehnologii
ST:Optzeci si noua la suta dintre americani spun ca, in timpul ultimei lor interactiuni sociale, au scos un telefon, iar 82 la suta au spus ca a deteriorat conversatia in care erau. Practic, facem ceva despre care stim ca ne afecteaza interactiunile.
Voi indica un studiu. Daca pui un telefon mobil intr-o interactiune sociala, face doua lucruri: in primul rand, scade calitatea a ceea ce vorbesti, pentru ca vorbesti despre lucruri in care nu te-ar deranja sa fii intrerupt, ceea ce are sens si, in al doilea rand, scade conexiunea empatica pe care oamenii o simt unul fata de celalalt.
Asadar, chiar si ceva atat de simplu ca sa mergi la pranz si sa pui un telefon mobil pe masa scade importanta emotionala a ceea ce oamenii sunt dispusi sa vorbeasca si scade legatura pe care o simt cele doua persoane unul fata de celalalt. Daca inmultiti asta cu toate momentele in care aveti un telefon mobil pe masa cand beti o cafea cu cineva sau sunteti la micul dejun cu copilul sau vorbiti cu partenerul despre cum va simtiti, facem asta fiecaruia. alte 10, 20, 30 de ori pe zi.
JS: Deci, de ce sunt oamenii atat de vulnerabili la atractia telefonului mobil, daca de fapt ne afecteaza interactiunile
ST:Telefoanele mobile ne fac promisiuni care sunt ca darurile unui geniu binevoitor – ca nu va trebui sa fim niciodata singuri, ca nu ne vom plictisi niciodata, ca ne putem pune atentia oriunde vrem sa fie si ca putem face mai multe sarcini, ceea ce este poate cel mai seducator dintre toate. Abilitatea de a va concentra atentia oriunde doriti sa fie a devenit ceea ce oamenii isi doresc cel mai mult in interactiunile lor sociale – acel sentiment ca nu trebuie sa va dedicati 100% si ca puteti evita teroarea ca va exista un moment in o interactiune cand te vei plictisi.
De fapt, sa-ti permiti un moment de plictiseala este crucial pentru interactiunea umana si este crucial si pentru creierul tau. Cand te plictisesti, creierul tau nu se plictiseste deloc – se reincarca singur si are nevoie de acel timp liber.
Suntem foarte sensibili la telefoanele mobile si chiar obtinem un high neurochimic din stimularea constanta pe care ne-o ofera telefoanele noastre.
Mi-am petrecut ultimii 20 de ani studiind cat de convingatoare este tehnologia, dar stii ce
putem schimba inca. Ne putem folosi telefoanele in moduri care sunt mai bune pentru copiii nostri, familiile noastre, munca noastra si noi insine. Este o analogie gresita sa spunem ca suntem dependenti de tehnologia noastra. Nu este heroina.
JS: Un lucru care m-a frapat in cartea ta a fost ca multi oameni pe care i-ai intervievat au vorbit despre beneficiile gestionarii conflictelor sau problemelor emotionale dificile online. Ei au spus ca ar putea fi mai atenti cu raspunsurile lor si ar putea ajuta la scaderea tensiunilor interpersonale. Pare un lucru bun. Care este problema cu acea idee
ST:A fost o mare surpriza cand am facut cercetarile pentru cartea mea pentru a afla cati oameni doresc sa nu se lupte sau sa se confrunte cu probleme emotionale dificile cu un partener sau cu copiii lor facand asta online.
Dar sa luam exemplul copilului. Daca faci asta cu copilul tau, daca te descurci cu el doar in acest mod controlat, practic te joci cu cea mai mare frica a copilului tau – ca adevarul lor, furia lui, sentimentele lor nemodificate, sunt ceva ce nu poti face fata. Si exact asta nu ar trebui sa spuna un parinte unui copil. Copilul tau nu are nevoie sa auda ca nu poti accepta, accepta si onora intensitatea sentimentelor sale.
Oamenii trebuie sa-si impartaseasca emotiile – ma simt foarte puternic in acest sens. Inteleg de ce oamenii evita conflictele, dar oamenii care folosesc aceasta metoda ajung sa aiba copii care cred ca lucrurile pe care le simt nu sunt in regula. Exista o varianta a acestui lucru, care este interesanta, in care parintii le dau copiilor lor roboti cu care sa vorbeasca sau vor ca copiii lor sa vorbeasca cu Siri, pentru ca, cumva, acesta va fi un loc mai sigur pentru a-si exprima sentimentele. Din nou, exact de asta nu are nevoie copilul tau.
JS: Unele studii par sa arate ca utilizarea sporita a retelelor sociale creste de fapt interactiunea sociala offline. Ma intreb cum se incadreaza asta cu teza ta
ST:Modul in care interpretez aceste date este ca, daca esti o persoana sociala, o persoana activa din punct de vedere social, utilizarea retelelor sociale devine parte din profilul tau social. Si cred ca e grozav. Cartea mea nu este anti-tehnologie; este pro-conversatie. Deci, daca descoperiti ca utilizarea retelelor sociale va creste numarul de conversatii fata in fata, atunci sunt 100% pentru asta.
O alta persoana care ar putea fi ajutata de retelele sociale este cineva care o foloseste pentru a face pasi mici pentru a intalni oameni pentru conversatii fata in fata. Daca esti genul asta de persoana, te sustin total.
Sunt mai ingrijorat de oamenii pentru care social media devine un fel de inlocuitor, care publica literalmente ceva pe Facebook si stau acolo si urmaresc daca primesc 100 de aprecieri pe poza lor, a caror valoare si concentrare devin dictate de modul in care sunt. acceptate, dorite si dorite de social media.
Si sunt ingrijorat de multe alte situatii in care tu si cu mine vorbim la o cina cu alte sase persoane si toata lumea trimite mesaje la masa si aplica „regula celor trei persoane” – ca trei oameni trebuie sa aiba asteapta inainte ca cineva sa simta ca este in siguranta sa-si lase capul la mesaj. In aceasta situatie, in care toata lumea acorda atentie si nu acorda atentie, ajungi sa nu vorbeasca nimeni despre ceea ce este cu adevarat in mintea lor intr-un mod serios, semnificativ si ajungem la conversatii banale, fara sa ne simtim conectati unul cu celalalt.
JS: De asemenea, scrieti despre modul in care conversatia afecteaza mediul de la locul de munca. Conversatiile nu sunt doar distragerea atentiei pentru a duce la bun sfarsit munca
De ce sa sustineti conversatia la locul de munca
Mai multe despre tehnologie
Cititi recenzia lui Jill Suttie despre Reclaiming Conversation.
Cat de sanatoase sunt retelele tale sociale online si offline.
Faceti testul!
Aflati
cinci moduri de a construi o comunitate grijulie pe retelele sociale.
Urmati sfatul lui Christine Carter de a utiliza tehnologia in mod intentionat si nu va mai verificati nenorocitul de telefon.
Aflati cum tehnologia modeleaza dragostea.
ST: La locul de munca, trebuie sa creati spatii sacre pentru conversatie, deoarece, numarul unu, conversatia mareste de fapt rezultatul final. Toate studiile arata ca, atunci cand oamenilor li se permite sa vorbeasca intre ei, se descurca mai bine – sunt mai colaborativi, sunt mai creativi, fac mai mult.
Este foarte important pentru companii sa faca spatiu pentru conversatie la locul de munca. Dar daca un manager nu le modeleaza angajatilor ca este in regula sa nu fie din e-mailul lor pentru a avea o conversatie, nimic nu se va realiza. M-am dus la un loc de munca care avea aparate pentru cappuccino la fiecare 10 picioare si mese de dimensiunea potrivita pentru conversatie, unde totul a fost construit pentru conversatie. Dar oamenii simteau ca cel mai important mod de a-si arata devotamentul fata de companie era sa le raspunda imediat la e-mail. Nu poti avea conversatie daca trebuie sa fii constant pe e-mail. Unii dintre cei pe care i-am intervievat erau ingroziti sa nu fie departe de telefoanele lor. Asta se traduce prin a-ti aduce telefonul mobil la micul dejun si nu a lua micul dejun cu copiii tai.
JS: Daca tehnologia este atat de omniprezenta, dar problematica, ce recomandari ai face pentru a o mentine la un nivel gestionabil fara a fi atat de captivat
ST: Calea de urmat nu este o cale in care ne lipsim de tehnologie, ci de a trai intr-o mai mare armonie cu ea. Printre primii pasi pe care ii vad este crearea de spatii sacre — bucataria, sufrageria, masina — care sa nu aiba dispozitive si sa fie puse deoparte pentru conversatie. Cand luati pranzul cu un prieten sau coleg sau membru al familiei, nu puneti un telefon pe masa intre voi. Faceti din mese un moment in care sunteti acolo pentru a asculta si a fi auzit.
Cand ne mutam si iesim din conversatii cu prietenii nostri din camera si cu toti oamenii pe care ii putem contacta pe telefoanele noastre, pierdem tipurile de conversatii in care se naste empatia si intimitatea prospera. Am intalnit un student intelept care a vorbit despre „regula celor sapte minute”: este nevoie de sapte minute pentru a sti daca o conversatie va fi interesanta. Si a recunoscut ca rareori a fost dispusa sa-si puna cele sapte minute. La prima „liniste”, s-a dus la telefon. Dar atunci cand ne impiedicam, ezitam si avem acele „acalmie” pe care ne dezvaluim cel mai mult unul altuia.
Asa ca permiteti acele momente umane, acceptati ca viata nu este un „aliment” constant si invatati sa savurati ritmul conversatiei – pentru empatie, pentru comunitate, pentru creativitate.
