Imagineaza-ti asta: esti inghesuit intr-un vagon de metrou umed si supraaglomerat din New York, zvacnind de-a lungul sinelor fara aer conditionat.
Dintr-o data, tipul aflat la trei locuri de tine apuca in spatele unui calaret in picioare si il strange.
Ea tipa si se indeparteaza de cativa pasi si este vizibil zguduita, dar nimeni altcineva din masina nu pare sa fi observat ce tocmai s-a intamplat. Daca au facut-o, fac o treaba studiosa de a o ignora.
Publicitate
X
Stai tacut sau vorbesti
sau, incearca acest scenariu: Tocmai ai aflat ca unul dintre colegii tai de serviciu, cunoscut ca fiind un protejat al sefului tau, a sifonat fondurile companiei pentru uzul ei. Dar nu esti sigur cum sa discuti despre asta cu seful, temandu-te ca ai putea fi etichetat ca narcotrafic.
Spuneti ceva sau decideti sa o pastrati pe mama
Multi dintre noi avem o imagine mentala clara a tipului de persoana care ia masuri in situatii ca acestea. Forta, probabil. Cineva obisnuia sa preia conducerea. Cineva cu o busola morala puternica. Ezitant
Timid si retras
Niciodata.
Dar cercetarile asupra cine intervine efectiv in momentele cu mize mari rastoarna aceste presupuneri – si chiar indica faptul ca interiorizarea lor poate insemna pierderea unor sanse principale de a ajuta.
Este adevarat ca trecatorii pasivi ii depasesc adesea pe cei activi. Dar studiile arata ca oamenii care isi risca si actioneaza nu sunt dramatic diferiti, din punct de vedere al personalitatii, de restul populatiei.
Ei nu sunt neaparat mai extroverti sau mai indrazneti decat tipul de personalitate obisnuit. Psihologilor Zeno Franco si Philip Zimbardo le place sa vorbeasca despre „banalitatea eroismului”, argumentand ca aproape toata lumea este capabila de interventie altruista.
Privitorii activi tind sa aiba anumite calitati importante, dar nu se rezuma doar la natura innascuta a unei persoane. Multe dintre aceste calitati pot fi predate.
Pentru a adopta aceste calitati, o persoana are nevoie mai intai de o pregatire sau o pregatire specifica care sa-i permita sa se simta increzatoare in momentul in care este necesara actiunea. Si, in al doilea rand, au nevoie de prezenta mintii pentru a alege un raspuns in concordanta cu sistemul lor de valori, care considera oamenii ca meritand ajutor, indiferent de originea lor sau cine sunt.

Interventie repetitie generala
Ceea ce ii diferentiaza in mod constant pe intervenienti de cei de pe margine este ceea ce cercetatorii numesc „autoeficacitate”, adica au incredere in capacitatea lor de a lua masuri constructive intr-o situatie data. Acest tip de incredere poate veni din interventia in situatii similare din trecut, dar poate aparea si prin antrenament si practica deliberata.
„Desi nu putem duplica in mod realist experientele de interventie de succes”, concluzioneaza un studiu de la Universitatea din Houston, „eforturile de a oferi oportunitati de practica in scenarii de joc de rol ar putea merita”.
In acest scop, psihologul californian Lynne Henderson si consultantul Brooke Deterline au creat o abordare bazata pe repetitii pentru a ajuta clientii sa dezvolte eficacitatea de care au nevoie pentru a vorbi. Bazat pe principii cognitiv-comportamentale, modelul „antrenamentului de fitness social” al lui Henderson presupune ca orice client – ​​indiferent cat de timid sau retras la inceput – poate invata sa se afirme jucand diferite intalniri sociale pana cand devin a doua natura. Ea echivaleaza cu un fel de exercitiu de expunere conversationala. Henderson si Deterline si-au dat seama curand ca ar putea folosi abordarea antrenamentului de fitness social pentru a pregati oamenii sa intervina in situatii dificile din punct de vedere etic. Cand te gandesti sa vorbesti cu seful despre greseala unui coleg, un val de substante chimice ale stresului, cum ar fi cortizolul, te poate acoperi, tentandu-te sa taci.
Dar, pe masura ce clientii lui Henderson pun in aplicare versiuni practice ale unor scenarii similare – poate vorbind cu un sef sau confruntandu-se cu un pradator – incep sa se familiarizeze suficient cu acea goana chimica a stresului si sunt suficient de obisnuiti sa vorbeasca in ciuda ei, incat simt suficient de increzatori pentru a interveni in viata reala in ciuda fricii lor.
Prin practica continua, deliberata, programul Henderson si altele similare echipeaza participantii cu instrumentele de care au nevoie pentru a actiona in situatii stresante, la fel cum pregatirea medicala ii echipeaza pe medici sa ajute la locul unui dezastru. In testele post-antrenament, participantii la antrenamentul de fitness social raporteaza ca se simt mai putin anxiosi si mai fricosi atunci cand vine vorba de a se afirma decat inainte. „Desfasurarea „simularilor de zbor social”, a spus un student dupa un atelier, „a fost una dintre cele mai semnificative experiente ale carierei mele profesionale.”

Curaj la comanda
Puterea programelor de simulare a zborului social este ca te pregatesc sa invoci asertivitatea dupa bunul plac, mai ales daca nu face parte din repertoriul tau obisnuit. Daca esti un introvertit natural, s-ar putea sa nu te imaginezi ca pe cineva capabil sa strige „Stop!” atat de tare incat vocea ta rasuna pe peretii unui vagon de metrou.
Dar daca ai repeta acel scenariu, sau unul inrudit, inainte de timp, ai avea mai multe sanse sa te simti suficient de indraznet pentru a face ceva – chiar daca a te scufunda in Anna Karenina este modul tau implicit de metrou.
Pe langa faptul ca se simt echipati pentru sarcina in cauza, cei mai multi intervenitori activi par sa aiba un cerc larg de preocupari dincolo de prietenii apropiati si de familie – inca o calitate care poate fi cultivata. Un studiu recent a constatat ca atunci cand oamenii au avut experienta de socializare cu membri ai diferitelor grupuri culturale, au mai multe sanse sa-si doreasca sa fie trecatori activi.
Alte cercetari sugereaza ca acest tip de ingrijorare generala pentru ceilalti poate alimenta o serie de eforturi de interventie – indiferent daca sunt cele pe termen scurt, cum ar fi lupta impotriva unui agresor la locul de munca, sau cele pe termen mai lung, cum ar fi restructurarea unei companii corupte sau semnalarea. poluatorii de mediu.
Este firesc sa te simti nervos cu privire la apararea unei persoane sau a unui principiu mai mare daca preferi sa te amesteci in fundal.
Dar introvertitii pot interveni la fel de eficient ca si extravertitii; trebuie doar sa invete cum. Asa cum exercitiile fizice pot transforma membrele flacatoare in unele puternice, bine musculate, practica tintita poate transforma trecatorii anxiosi in oameni care iau masuri bazate pe principii fara nicio ezitare.
Acest articol a fost publicat initial pe Quartz. Cititi articolul original.