De ce nu ne putem atrage atentia de la un accident de trafic sau sa nu ne mai uitam la stiri despre cel mai recent focar viral.
De ce suntem abatuti de critici sau nu reusim sa depasim o neglijenta minora a prietenului nostru cel mai bun
Acesta este partinirea noastra negativa. Noi, oamenii, avem tendinta de a acorda mai multa greutate in mintea noastra lucrurilor care merg prost decat lucrurilor care merg bine – atat de mult incat un singur eveniment negativ ne poate deturna mintea in moduri care pot fi daunatoare muncii, relatiilor, sanatatii noastre, si fericire.
Depasirea partinirii noastre negative nu este usor de facut. Dar o noua carte, The Power of Bad: How the Negativity Effect Rules Us and How We Can Rule It, scrisa in colaborare de psihologul social Roy Baumeister si scriitorul New York Times John Tierney, inspira speranta. Cartea nu numai ca acopera stiinta fascinanta din spatele acestei partiniri incapatanate, dar ofera si cititorilor sfaturi practice pentru a o rezolva in moduri eficiente – si uneori contraintuitive. Daca stim ca „rau” este mai puternic decat „bun”, sustin autorii, putem folosi aceste cunostinte pentru a ne imbunatati nu numai propria viata, ci si societatea in general.
Publicitate
X
Recent, am vorbit cu autorii despre cartea lor si despre ce putem invata din ea. Mai jos este o versiune editata a interviului nostru.

Jill Suttie: De ce ai vrut sa scrii despre puterea partinirii negative

Roy Baumeister: Pentru mine, a fost fascinant, pentru ca este unul dintre cele mai de baza principii psihologice si pare sa fie adevarat peste tot. Este un fapt cheie despre modul in care functioneaza mintea. Dar exista si o multime de aplicatii practice in viata de zi cu zi pe care oamenii trebuie sa le inteleaga — cum functioneaza in relatiile lor, in reactiile lor fata de vorbitorii politici si religiosi si asa mai departe. O minte este predispusa sa reactioneze exagerat la lucrurile negative in raport cu lucrurile pozitive; deci oamenii pot folosi asta pentru a ne manipula sau noi putem folosi asta pentru a manipula alti oameni. Daca intelegem acest lucru, putem preveni unele dintre efectele negative si putem imbunatati calitatea vietii noastre sociale.

JS: Care a fost una dintre cele mai surprinzatoare descoperiri din cercetarea asupra partinirii negativitatii

John Tierney: Exista o multime de lucruri mici surprinzatoare pentru mine, cum ar fi faptul ca nu obtineti aproape niciun credit pentru ca ati facut mai mult decat ati promis ca veti face, pentru ca mergeti dincolo. si faci in plus, dar esti penalizat sever pentru ceea ce nu faci.
Cercetatorii au facut experimente in care studentilor li s-a dat bilete de catre un broker de bilete, iar daca locurile erau mai bune decat se asteptau, studentii nu si-au exprimat nicio recunostinta; dar erau foarte suparati daca scaunele erau mai proaste. Intr-un alt experiment, cineva a venit sa-i ajute pe participanti sa faca o sarcina care presupunea rezolvarea puzzle-urilor si, daca acea persoana a facut cu 50% mai mult decat a promis, participantii i-au acordat aceeasi evaluare ca si cum tocmai ar fi facut treaba de baza. Daca era scurt, chiar l-au dat vina. Suntem foarte suparati cand cineva nu isi indeplineste o promisiune, dar daca face in plus, nu suntem suficient de recunoscatori pentru asta.

RB:Daca ar fi sa aleg o constatare, in special, ar fi ca oamenii invata mai mult si mai repede din pedepse si recompense. Am auzit profesori spunand ca nu ar trebui sa criticam elevii sau sa nu dam note proaste; dar a oferi atat recompensa, cat si pedeapsa – atat laude, cat si critici – este cel mai bine, in scopuri informative. Daca trebuie sa alegeti doar unul, feedback-ul negativ stimuleaza invatarea mai repede decat cel pozitiv. Asta a fost cea mai mare surpriza pentru mine.
De exemplu, sa presupunem ca le dai copiilor un borcan si, intr-o singura conditie, de fiecare data cand au primit un raspuns corect, au primit o biluta de pus intr-un borcan pe care l-ar putea pastra. In cealalta conditie, borcanul era plin de bile si de fiecare data cand greseau una, pierdeau o biluta. Este aceeasi contingenta, o biluta per raspuns. Dar copiii au invatat mai repede cand pierdeau bilele decat castigau bilele.
A existat, de asemenea, un studiu de teren frumos cu profesorii, in care li s-a oferit un bonus daca un numar suficient de copii se imbunatatiu sau atingeau scoruri adecvate nivelului de clasa la sfarsitul anului. Pentru a fi interesant, jumatate dintre profesori au primit bonusul in avans, dar daca studentii lor nu reusesc, ar trebui sa-l plateasca inapoi. Ceilalti li s-a spus ca isi vor primi bonusul la sfarsitul anului daca studentii avanseaza. Rezultatul
Elevii invata mai bine atunci cand profesorul ar putea fi pedepsit prin luarea de bani, in loc sa fie recompensat prin primirea de bani in cele din urma.

JS: In cartea ta, te referi la „Regula de aur negativa”. Poti sa explici ce este si de ce este important in relatii

RB: Ei bine, regula de aur standard pe care am invatat-o cand eram copil este „Fa altora asa cum vrei sa-ti faca tie.” Dar avand in vedere ca raul este mai puternic decat binele, prioritatea ar trebui sa fie „Nu face altora ceea ce nu vrei sa ti se faca voua”. Este vorba despre concentrarea pe eliminarea negativului, mai degraba decat pe cultivarea pozitivului. Ambele sunt bune, dar eliminarea negativului ar trebui sa aiba prioritate.
Exista dovezi abundente din mai multe surse ca relatiile sunt mult mai puternic afectate de lucruri negative decat de lucrurile pozitive. Uneori ii intreb pe studentii mei: „De ce crezi ca cineva ar trebui sa se casatoreasca cu tine
De ce ai fi un sot sau o sotie grozava
” Ei enumera toate lucrurile pozitive pe care le fac — sa fie un bun ascultator, un furnizor bun, bun la pat sau orice altceva — ca ei cred ca vor face din relatie un succes.
Dar ceea ce este mai important este sa nu faci lucrurile rele – poti sa-ti tii limba cand esti suparat sau sa te abtii de la a spune ca ceva este vina lui; sau, atunci cand bugetul familiei este intins, ma pot abtine de la o stropire impulsiva
Lucrurile negative conteaza mult mai mult decat lucrurile pozitive; Asa ca, mai degraba decat sa te schimbi atunci cand partenerul tau este dificil sau neplacut, este deosebit de important pentru tine sa invingi si sa fii pozitiv si sa nu cazi in capcana de a deveni negativ.

JS: Exista o modalitate buna de a oferi critici, avand in vedere cat de mult uram sa le primim

JT:Una dintre marile greseli pe care oamenii le-au invatat este ca, atunci cand faci o critica, ar trebui sa incepi sa spui multe lucruri bune despre cealalta persoana, apoi sa arunci cateva critici si sa inchei cu niste cuvinte frumoase. Dar cei mai multi oameni ar prefera sa scoata din drum vestile proaste. De asemenea, odata ce le oferi oamenilor vestile proaste, ei raspund atat de puternic la critici, incat creierul uita practic prima parte – oamenii vor iesi din evaluare concentrandu-se pe acele critici, cu toate lucrurile bune uitate.
Este mai bine sa dai vestile proaste devreme; atunci vestea buna se poate afunda dupa aceea. Oamenii trebuie sa auda criticile pentru a sti care este problema, dar apoi poti sa le spui la ce se pricep si sa le spui cum se pot imbunatati.

JS: Cand vine vorba de stiri si media, scrii ca avem tendinta de a ne concentra mai imediat pe stirile negative, dar avem mai multe sanse sa impartasim stiri pozitive cu altii. Care este motivul pentru acest lucru si cum ar trebui sa ne ghideze consumul de stiri

JT: Acesta este ceva care m-a interesat in cariera mea media – doar vazand cat de nerabdatori vom transforma noi, jurnalistii, orice in vesti proaste. Atat de multe lucruri merg bine in lume si, totusi, jurnalistii pot lua ceea ce este practic o tendinta de stiri bune si pot gasi o persoana care merge prost si se pot concentra pe asta. Motivul pentru aceasta este probabil ca mass-media vizeaza un public de masa, iar lucrurile care ii afecteaza pe toata lumea tind sa fie negative – tuturor ne este frica sa murim; tuturor ne este frica sa nu fim raniti. Concentrarea pe acele preocupari comune este cea mai simpla modalitate de a ajunge la un public de masa.
Inseamna ca toti trebuie sa lucram pentru a tine o dieta „scazuta-proasta” – practic, fara a va permite sa urmariti in mod constant stirile din mass-media. Cand are loc un eveniment groaznic – o impuscatura in scoala sau un atac terorist – nu va bagati doar in acoperire. Acestea sunt evenimente ingrozitoare, dar sunt si evenimente destul de izolate.
Retelele sociale au adesea o reputatie proasta, dar, de fapt, oamenii de pe retelele sociale au tendinta de a impartasi povesti care sunt mai pozitive decat mass-media. Asta pentru ca lucrurile pozitive de care suntem interesati – hobby-urile noastre, interesele noastre culturale, cartile pe care le citim – sunt mai idiosincratice. Daca intri pe Facebook sau pe retelele de socializare, vei gasi toate aceste grupuri minunate care sunt doar dedicate pasiunilor comune — pentru anumiti autori, anumite ramuri ale stiintei, istoria Razboiului Civil. Curatarea fluxului de stiri astfel incat sa nu vedeti atat de multe povesti negative poate fi buna.

JS: Ai mentionat manipularea mai devreme. Te-ai ingrijorat vreodata ca ai ajuta pe oameni sa inteleaga puterea partinirii negativitatii i-ar putea determina sa o foloseasca gresit intr-un fel

JT:Cred ca efectul negativ este folosit tot timpul in scopuri rele. „Comerciantii de rau”, asa cum ii numim noi – in mass-media, in politica si in publicitate – ne sperie continuu si nu au nevoie de cartea noastra pentru a-si da seama. Cercetarile de piata arata ca aceasta este modalitatea de a atrage atentia oamenilor. Deci, in acest sens, nu cred ca le vom oferi oamenilor o arma pe care nu o folosesc deja.
Speram ca oamenii care consuma stirile sau aud politicieni care incearca sa-i sperie, totusi, isi vor da seama cum sunt manipulati si vor incepe sa-si foloseasca creierul rational pentru a-si depasi partinirea negativa. Intelegerea modului in care functioneaza ii poate ajuta pe oameni sa inteleaga ca ceea ce aud sau citesc nu este neaparat o vedere exacta a situatiei sau chiar reprezentativa si ca doar reactioneaza exagerat la rau.

JS: Majoritatea oamenilor cred ca a fi o „Pollyanna” este un peiorativ. Dar de fapt sustine ca e ceva de spus pentru a fi un pic mai pollyannaish. De ce

RB: OK, filmul original Pollyanna nu a fost un succes critic. Dar ideea de a lua o atitudine pozitiva este foarte atragatoare, motiv pentru care probabil a fost un succes comercial.
Mintea a evoluat pentru a reactiona exagerat la lucrurile negative, asa ca, pentru a compensa asta, este bine sa va faceti un moment sa va opriti si sa luati in considerare latura pozitiva. Nu trebuie sa fii la fel de extrem ca personajul Pollyanna. Dar, in general, indicatorii bunastarii umane se misca cu totii in sus – viata devine din ce in ce mai buna si este intr-adevar buna in multe privinte, in ciuda predictiilor constante despre moarte. Asa ca, doar pentru a fi exact in modul in care vedeti lumea, trebuie sa corectati putin partinirea negativitatii.
Majoritatea cercetarilor arata ca lucrurile rele au de aproximativ doua, trei sau patru ori mai mult impact decat lucrurile bune. Daca doriti sa aveti o relatie buna, alegeti cel putin un raport de cinci la unu dintre lucruri bune si lucruri rele. Am auzit oameni spunand: „Oh, am facut asta pentru a-mi enerva sotia sau sotul; Ar fi bine sa fac ceva frumos sa-l revansez.” Dar un lucru frumos nu compenseaza un lucru rau – trebuie sa faci patru lucruri doar pentru a reveni la egalitate.

JS: Voi argumentati folosirea gandirii rationale pentru a depasi partinirea negativitatii. Dar rolul cultivarii emotiilor pozitive
Este si asta util

JT:Da! Am recomandat tinerea unui jurnal de recunostinta in carte, de exemplu. Dar acesta este inca un caz de folosire a creierului tau rational – decizi ca vei tine un jurnal pentru ca cercetarile arata ca asta te va ajuta, gandindu-te la lucrurile bune din viata ta. Si asta produce intr-adevar un raspuns emotional minunat; este una dintre cele mai bune moduri de a-ti ridica moralul. Deci, in acest sens, iti folosesti creierul rational pentru a scoate la iveala acele emotii bune.

JS: Ce lectie speri ca vor lua cei mai multi oameni din cartea ta

RB:In ciuda titlului, ne dorim sa fie o carte pozitiva, optimista. Vrem ca oamenii sa recunoasca ca lucrurile nu sunt aproape niciodata atat de rele pe cat gandesc, aud si se tem. Vrem ca oamenii sa inteleaga ca mintea inclina in mod natural spre observarea, atentia si procesarea lucrurilor negative, dar aceasta va fi o reactie exagerata. Asadar, este important sa luam ceva timp si sa-l echilibram si sa recunoastem cantitatea imensa de bine care este peste tot in jurul nostru. Dupa cum spun uneori, cred ca oricine nascut in America dupa mijlocul secolului al XX-lea nu ar trebui sa se planga niciodata de nimic. In comparatie cu majoritatea altor locuri din istoria lumii, este intr-adevar ca si cum ai castiga la loterie.

JT:Mesajul de baza al cartii noastre este ca raul este mai puternic decat binele, dar binele poate prevala. Incheiem cartea foarte optimist pentru ca credem ca viata a devenit mult mai buna pentru omul obisnuit din lume in ultimele trei secole. Este uimitor – suntem cei mai norocosi oameni din istorie care traiesc acum. Si lucrurile continua sa se imbunatateasca.
Avem speranta ca, pe masura ce intelegem natura noastra interioara, acest efect negativ, putem folosi creierul nostru rational pentru a trece peste asta atunci cand ne iese in cale si il putem folosi in scopuri pozitive. Cu cat putem implica mai mult creierul nostru rational in depasirea acestor reactii intestinale, cu atat lucrurile se vor imbunatati in continuare. Si credem ca si oamenii pot deveni mai fericiti.