Recunoștința are o mulțime de beneficii psihologice: a te simți recunoscător față de ceilalți îți poate ridica starea de spirit. Îți îmbunătățește sentimentul de conexiune cu alte persoane. Recunoștința vă poate motiva și să lucrați pentru alții.
Când te simți recunoscător față de o altă persoană, simți aprecierea că persoana respectivă a făcut ceva pentru tine care a necesitat un efort din partea ei și care a fost conceput în cele din urmă pentru a-ți fi de ajutor. Atunci când acțiunile cuiva nu au avut niciun efort sau costuri, atunci s-ar putea să te simți norocos că a existat un rezultat pozitiv, dar nu neapărat recunoscător pentru implicarea în acțiunea respectivă.
De exemplu, să presupunem că un cablu electric se desprinde de mașină în timp ce conduceți și vă opriți. Un șofer se oprește, se uită sub capotă și reconecta firul, permițându-vă să ajungeți acasă. Sunteți recunoscător că șoferul a sacrificat timpul pentru a vă ajuta. Dar dacă șoferul tocmai ar fi trecut în viteză și ar fi provocat o vibrație în drum care a reconectat cablul, atunci te-ai simți norocos, dar nu recunoscător șoferului.
Reclama
X
Această analiză a recunoștinței sugerează că trebuie să facem o evaluare dacă acțiunea altei persoane a avut un preț pentru ea pentru a ne simți recunoscători. O lucrare recentă în Personality and Social Psychology Bulletin de Michael MacKenzie, Kathleen Vohs și Roy Baumeister sugerează că credința oamenilor în liberul arbitru poate influența percepția costului, care la rândul său poate afecta sentimentul de recunoștință.
Ideea este că, dacă crezi că oamenii au liberul arbitru, atunci crezi că acțiunile pe care le întreprind sunt intenționate. Aceste intenții reflectă faptul că au făcut în mod explicit lucruri pentru a te ajuta, iar asta îți crește sentimentul de recunoștință față de ei.
Într-un set de studii, cercetătorii au măsurat pur și simplu credințele oamenilor în liberul arbitru și tendința lor de a fi recunoscători. După cum v-ați aștepta, dacă credința în liberul arbitru afectează recunoștința, aceste măsuri au fost corelate pozitiv. Cu cât oamenii credeau mai mult în liberul arbitru, cu atât au avut mai multă tendința de a experimenta recunoștință în viața lor.

Mai multe despre recunoștință

Descoperiți cele șase obiceiuri ale oamenilor extrem de recunoscători.
Cât de recunoscător ești
Răspunde la testul nostru!
Aflați ce oprește recunoștința.
Aflați cum vă poate ajuta recunoștința în momentele grele.
Desigur, este greu să tragi concluzii puternice din studiile corelaționale ca acesta. Într-un alt experiment, cercetătorii au manipulat credințele în liberul arbitru, făcându-i pe oameni să reflecteze asupra propozițiilor care sugerau că există liber arbitru sau că nu există. Acest lucru a indus o diferență temporară între grupuri în puterea credinței lor în liberul arbitru. Apoi, participanții s-au gândit la evenimentele din viața lor în care cineva a făcut ceva pentru ei. Participanții au fost mai recunoscători pentru aceste evenimente dacă ar fi fost induși să creadă în liberul arbitru decât dacă ar fi fost induși să creadă că liberul arbitru nu există. Un grup de control care nu s-a gândit la liberul arbitru înainte de sarcină s-a comportat similar celor induși să creadă în liberul arbitru, sugerând că majoritatea participanților (din această populație de studenți) au avut tendința să creadă în liberul arbitru.
Un al treilea experiment a indus, de asemenea, diferențe în credința în liberul arbitru, folosind pasaje care susțin că liberul arbitru există sau nu. După aceea, participanții au fost făcuți să creadă că vor face un experiment destul de plictisitor pentru un alt experimentator. După ce a mers într-o altă cameră, acel experimentator le-a spus că studiul poate fi finalizat fără ajutorul lor și că nu trebuie să facă sarcina plictisitoare. Participanții s-au întors în prima cameră, unde li s-au adresat câteva întrebări despre primul experimentator, inclusiv întrebări despre dacă au fost recunoscători experimentatorului pentru că i-a lăsat să plece și dacă experimentatorul a fost sincer cu privire la motivațiile pentru a-i lăsa să iasă din experiment. .
Participanții induși să creadă în liberul arbitru au fost mai recunoscători experimentatorului decât cei induși să creadă că liberul arbitru nu există. În plus, participanții induși să creadă în liberul arbitru au simțit că experimentatorul a fost mai sincer decât cei care au fost induși să creadă că liberul arbitru nu există. Convingerea că experimentatorul a fost sincer a putut explica statistic relația dintre credința în liberul arbitru și recunoștință.
Punând toate acestea cap la cap: pentru a simți recunoștință, trebuie să crezi că persoana care a făcut ceva pentru tine chiar vrea să te ajute. Un factor care afectează sentimentul că cineva dorește să ajute este dacă are liberul arbitru. La urma urmei, fără liberul arbitru, ei sunt destinați să acționeze așa cum o fac.
Această cercetare are implicații pentru companiile care prestează servicii pentru clienți. Dacă companiile doresc ca oamenii să se simtă recunoscători pentru serviciul pe care îl primesc, este util ca agenții de servicii pentru clienți să le informeze clienților că au o anumită autonomie în acțiunile pe care le întreprind. În acest fel, clienții vor crede că agenții au ales să-i ajute, mai degrabă decât să creadă că ceva despre politica companiei i-a mandatat să fie de ajutor.
Publicat inițial în blogul Ulterior Motives, care explorează interfața dintre motivație și gândire.