Amanarea satisfactiei este greu.
Poate ca ati vazut videoclipurile adorabile cu copii din experimentele clasice ale lui Walter Mischel, in care o marshmallow este plasata in fata unui copil. Copilului i se spune ca experimentatorul va parasi camera si ca copilul va primi doua marshmallows daca pur si simplu evita sa manance marshmallow in timp ce experimentatorul este afara.
Copiii din aceste studii trec prin tot felul de rotatii pentru a se impiedica sa manance acea marshmallow.
Publicitate
X
Adultii au, de asemenea, multe probleme in amanarea satisfactiei: oamenii platesc suplimentar pentru a obtine livrare mai rapida din magazinele online. Si accepta mici recompense in prezent, mai degraba decat sa astepte recompense mai lungi in viitor.
Multe cercetari psihologice s-au concentrat pe ceea ce se numeste „alegerea intertemporala”. Practic, oamenilor li se ofera optiunea unei recompense mici intr-o perioada scurta de timp (optiunea Mai devreme mai mic) sau a unei recompense mari intr-o perioada mai lunga de timp (optiunea Mai tarziu mai mare). Cand optiunile sunt bani, oamenii au adesea nevoie de mult mai multi bani pentru a astepta o perioada suplimentara de timp.
Exista vreo modalitate de a ajuta oamenii sa aleaga optiunea Mai tarziu
O lucrare in Comportamentul organizational si Procesele de decizie umana a explorat aceasta problema. Cercetatorii au intrebat daca a-i face pe oameni sa astepte inainte de a face o alegere i-ar face de fapt mai rabdatori. Intr-un studiu, participantii au ales intre o optiune Mai devreme de 50 USD si o optiune Mai tarziu, de 55 USD. Intervalul de timp dintre optiuni a fost de 20 de zile. (Nu toti participantii aveau sa primeasca de fapt premiul – erau inscrisi la o tragere la sorti pentru premiul pe care l-au ales.)
Pentru un grup, alegerea a fost facuta pentru viitorul apropiat: vor primi optiunea mai devreme in trei zile sau optiunea mai tarziu in 23 de zile. Acest grup a ales optiunea Mai mic mai devreme in aproximativ 70 la suta din timp. Deci nu au avut prea multa rabdare.
Pentru un al doilea grup, ambele optiuni au fost mai tarziu: una a fost in 30 de zile, cealalta in 50 de zile. Acest grup a fost putin mai rabdator, selectand optiunea Mai mic mai devreme doar aproximativ 45 la suta din timp.
Autorii au motivat ca daca oamenii ar fi fortati sa astepte chiar si pentru a face o alegere, totusi, asta i-ar putea face mai rabdatori. Asadar, un al treilea grup a fost informat ca avea de ales intre 50 USD in 30 de zile sau 55 USD in 50 de zile, dar ca nu li se va cere de fapt sa aleaga ce optiune doresc pentru inca 27 de zile. Aceasta conditie a avut elemente ale ambelor optiuni anterioare. In anumite privinte, este ca alegerea de 30 de zile fata de 50 de zile, deoarece atunci participantii vor primi de fapt premiul. In alte moduri, este ca alegerea de 3-vs.-23 de zile – pentru ca atunci cand selecteaza de fapt optiunea Mai mic mai devreme, aceasta ar fi acordata in doar trei zile.
Interesant, participantii au fost foarte rabdatori in aceasta situatie: au selectat optiunea Mai mic mai devreme doar aproximativ 15 la suta din timp.
De ce se intampla asta
Un alt studiu sugereaza ca o perioada de asteptare creste perceptia oamenilor cu privire la valoarea unei optiuni, astfel incat optiunea Mai tarziu mai mare este mai valoroasa pentru oameni atunci cand trebuie sa astepte pentru a face o alegere. In acest studiu, participantii selectau intre doua modele de iPod-uri care urmau sa fie oferite intr-un desen. iPod-ul oferit ca optiune Mai devreme mai mic avea mai putine functii decat cel oferit in optiunea Mai tarziu mai mare. Participantii au facut alegeri intre intervale de 25 de zile.
Ca si in studiul anterior, unii participanti au avut o alegere pe intervale scurte, in care optiunea Mai mic mai devreme ar fi livrata in doua zile. Un al doilea grup a primit o optiune cu interval lung in care optiunea Mai mic mai devreme ar fi livrata in 15 zile. Un al treilea grup i s-a spus ca va astepta 13 zile pentru a face alegerea si apoi a ales intre a obtine optiunea Mai mic mai devreme in doua zile sau optiunea Mai tarziu, in 27 de zile. Ca si inainte, grupul care a trebuit sa astepte inainte de a face alegeri a fost cel mai rabdator.
Dupa ce au facut alegerea, participantii au evaluat cat de valoros a fost iPod-ul pentru ei si cat de important a fost pentru ei sa-l castige. Participantii care asteptasera au apreciat iPod-urile ca fiind cele mai valoroase si le-au dorit cel mai mult. Asteptarea i-a facut pe oameni sa pretuiasca cel mai bun iPod cel mai mult, ceea ce i-a facut cei mai dispusi sa astepte o perioada suplimentara de timp.
Un alt studiu a demonstrat ca asteptarea nu a facut oamenii mai rabdatori in general. In acest studiu, participantilor li s-au oferit premii constand intr-o selectie de ciocolate Godiva. In acest caz, participantii au fost intrebati cat timp a trecut de cand au consumat ultima data ciocolata. Timpul de cand au consumat ultima data ciocolata a fost „timpul de asteptare” din acest studiu.
Unui grup i s-a oferit posibilitatea de a alege intre o optiune Mai mic mai devreme si o optiune Mai mare mai tarziu, care au avut o distanta de 42 de zile. Acest grup a aratat acelasi efect ca inainte: cu cat a trecut mai mult de cand oamenii au avut ciocolata, cu atat au fost dispusi sa astepte mai mult optiunea Mai tarziu.
Cu toate acestea, un al doilea grup a primit un set usor diferit de optiuni: acestui grup i sa oferit posibilitatea de a alege intre a obtine un sortiment mare de ciocolata in 48 de zile sau a plati 3 USD pentru a obtine acelasi sortiment in 6 zile. Daca asteptarea a facut oamenii mai rabdatori, cei care au asteptat ar trebui sa fie mai putin dispusi sa plateasca 3 dolari pentru a primi ciocolata mai devreme decat cei care nu au asteptat atat de mult. De fapt, opusul a fost cazul: cu cat a trecut mai mult de cand oamenii au avut ultima data ciocolata, cu atat mai mult erau dispusi sa plateasca 3 USD pentru a obtine sortimentul mai repede.
Punand toate acestea cap la cap, atunci, daca trebuie sa va ajutati sa asteptati o optiune mai mare in viitor, este util sa asteptati cat mai mult posibil pentru a lua decizia intre optiuni. Perioada de asteptare nu va face mai rabdator, dar va creste simtul valorii optiunii indepartate. Acest lucru va poate ajuta sa alegeti acea optiune mai mare.
Publicat initial in blogul Ulterior Motives, care exploreaza interfata dintre motivatie si gandire.