Cu toții am trăit situații în care aveam nevoie de mai multă încredere – în sala de clasă, pe terenul de atletism, la serviciu, pe scenă sau în viața noastră socială. Pe parcurs, părinții, profesorii, antrenorii, prietenii și partenerii noștri au încercat (sperăm) să ne ajute să ne simțim mai siguri pe noi înșine.
Cu toate acestea, există un domeniu al vieții în care cei mai mulți dintre noi ne-ar putea descurca cu puțin mai puțină încredere. Când vine vorba de convingerile și opiniile noastre, cei mai mulți dintre noi suntem mult mai încrezători decât ar trebui să fim.
Acum câțiva ani, am cerut unui eșantion de adulți să se gândească la toate dezacordurile pe care le au cu alți oameni, de la dezacorduri minore despre probleme relativ neimportante până la dezacorduri majore despre chestiuni importante. Apoi, le-am rugat să estimeze procentul de neînțelegeri pe care le au cu alte persoane în care ei sunt cei care au dreptate.
Publicitate
X
Doar 4% dintre respondenți au indicat că au dreptate în mai puțin de jumătate din timp și doar 14% au spus că au dreptate în jumătate din timp. Marea majoritate – 82% – au raportat că, atunci când nu erau de acord cu alți oameni, de obicei ei erau cei care aveau dreptate! (Faceți o pauză pentru a vă pune aceeași întrebare: în ce procent din dezacordurile pe care le aveți cu alte persoane sunteți cel care are dreptate
)
Cercetările privind prejudecățile excesului de încredere arată că oamenii își supraestimează în mod regulat abilitățile, cunoștințele și convingerile. De exemplu, atunci când cercetătorii întreabă oamenii cât de siguri sunt că răspunsurile lor la întrebările reale sunt corecte, încrederea oamenilor depășește în mod constant acuratețea reală a răspunsurilor lor. Psihologul Scott Plous a remarcat că excesul de încredere nu este doar cea mai răspândită părtinire care afectează gândirea umană și luarea deciziilor, dar este și cea mai „catastrofală” prin faptul că duce la decizii proaste și alte rezultate negative.
Primul pas în a face față încrederii excesive este ca oamenii să realizeze că mult din ceea ce cred ei a fi adevărat ar putea, de fapt, să fie incorect. Psihologii numesc această conștientizare a falibilității cuiva „smerenie intelectuală”.
Oamenii care sunt umili din punct de vedere intelectual știu că convingerile, opiniile și punctele lor de vedere sunt falibile, deoarece realizează că dovezile pe care se bazează convingerile lor ar putea fi limitate sau viciate sau că ar putea să nu aibă expertiza sau capacitatea de a înțelege și evalua dovezile. Umilința intelectuală implică înțelegerea faptului că nu ne putem încrede pe deplin în convingerile și opiniile noastre, deoarece ne putem baza pe informații greșite sau incomplete sau suntem incapabili să înțelegem detaliile.
Desigur, rareori se simte că convingerile noastre sunt greșite și, de obicei, trebuie să ne comportăm ca și cum convingerile noastre ar fi adevărate, altfel vom fi paralizați de incertitudine și indecizie. Dar oamenii care au un nivel ridicat de umilință intelectuală țin minte că orice cred ei a fi adevărat ar putea fi greșit și, prin urmare, ar putea fi nevoiți să-și revizuiască opiniile în orice moment.
Cu toții variam cât de umili din punct de vedere intelectual suntem în diferite situații. Uneori recunoaștem (și poate chiar recunoaștem) că s-ar putea să greșim, iar uneori ne apărăm cu vehement pozițiile chiar și atunci când dovezile sunt puțin șocante. Dar, deși toți dăm semne de umilință intelectuală scăzută și ridicată din când în când, unii oameni tind să fie mai umili din punct de vedere intelectual decât alții.
Psihologii au dezvoltat o serie de măsuri pentru a studia smerenia intelectuală, dar iată articole din Scala Generală a Umilinței Intelectuale, pe care am dezvoltat-o împreună cu colegul meu Rick Hoyle și studenții noștri. Oamenii apreciază cât de bine le descrie fiecare afirmație pe o scară de cinci puncte de la „deloc ca mine” la „foarte mult ca mine”.
Îmi pun la îndoială propriile opinii, poziții și puncte de vedere pentru că ar putea fi greșite.
Îmi reconsider opiniile atunci când sunt prezentate noi dovezi.
Recunosc valoarea opiniilor care sunt diferite de ale mele.
Accept că convingerile și atitudinile mele pot fi greșite.
În fața unor dovezi contradictorii, sunt deschis să-mi schimb părerile.
Îmi place să aflu informații noi care diferă de ceea ce cred deja că este adevărat.
Folosind aceasta și alte măsuri, cercetătorii au examinat modul în care nivelul de umilință intelectuală al oamenilor le infuzează gândurile, emoțiile, motivele și comportamentele sociale. Cercetările de până acum ne oferă o idee despre cum arată smerenia intelectuală – și ce tipuri de personalități tind să fie cele mai umile.
Caracteristici ale umilinței intelectuale
Unul dintre studiile noastre a arătat că oamenii cu o umilință intelectuală ridicată au fost mai atenți la calitatea dovezilor dintr-un articol despre valoarea folosirii aței dentare, distingând mai clar motivele bune de cele rele pentru folosirea aței dentare. Deoarece realizează că convingerile lor ar putea fi greșite, oamenii umili din punct de vedere intelectual acordă mai multă atenție calității dovezilor pe care se bazează convingerile lor.
Într-un alt studiu în care participanții au citit propoziții despre subiecte controversate, participanții umili din punct de vedere intelectual au petrecut mai mult timp citind propoziții care exprimau puncte de vedere contrare propriilor opinii decât participanții cu umilință intelectuală scăzută, sugerând că se gândeau mai profund la ideile cu care nu erau de acord. (Participanții cu umilință intelectuală scăzută și înaltă nu diferă în timpul petrecut citind propoziții în concordanță cu atitudinile lor.) În același sens, un studiu realizat de Tenelle Porter și Karina Schumann a constatat că oamenii cu umilință intelectuală mai înaltă erau mai interesați să înțeleagă motive pentru care oamenii nu sunt de acord cu ei.
Acestea și alte constatări sugerează că oamenii cu umilință intelectuală înalt acordă o atenție mai mare dovezilor pro și împotriva convingerilor lor și petrec mai mult timp gândindu-se la credințele cu care alții nu sunt de acord. Nu este surprinzător că oamenii care sunt conștienți că opiniile lor ar putea fi greșite sunt mai înclinați să se gândească la acuratețea convingerilor lor decât cei care presupun că au dreptate în majoritatea lucrurilor.
Beneficiile umilinței intelectuale
Îmbunătățirea calității deciziilor noastre, deoarece oamenii sunt deschiși la o mai mare varietate de informații și perspective;
Promovarea unor interacțiuni și relații mai pozitive, deoarece oamenii sunt mai deschiși față de opiniile celorlalți, mai puțin defensivi și sunt mai predispuși să recunoască atunci când greșesc; și
Promovarea progresului în organizații și societate, deoarece oamenii cu umilință intelectuală mai înaltă sunt mai înclinați să ia în considerare o gamă mai largă de idei, să negocieze și să facă compromisuri.
Umilința intelectuală este, de asemenea, asociată cu dorința de a afla informații noi. Oamenii care au un nivel ridicat de umilință intelectuală au un scor mai mare la curiozitatea epistemică, care este motivația de a urmări noi cunoștințe și idei. Curiozitatea lor mai mare pare să fie motivată atât de faptul că le place să învețe informații noi, cât și de suferința pe care o simt atunci când le lipsesc informații sau nu înțeleg ceva. Umilința intelectuală ridicată este, de asemenea, asociată cu gradul în care oamenilor le place să gândească, să se gândească la probleme și să rezolve problemele intelectuale. Oamenilor mai înalți în umilință intelectuală le place să gândească mai mult decât oamenii cu umilință intelectuală scăzută.
Așadar, oamenii cu smerenie intelectuală iau mai mult în considerare dovezile pe care se bazează convingerile lor, sunt vigilenți la posibilitatea ca acestea să fie incorecte, iau în considerare perspectivele altor persoane informate (inclusiv a celor ale căror puncte de vedere diferă de ale lor) și își revizuiesc vederi atunci când dovezile justifică.
Un posibil dezavantaj al gândirii atât de mult la acuratețea convingerilor cuiva poate fi o eficiență mai scăzută în luarea deciziilor. Persoanele cu umilință intelectuală mai înaltă pot consulta mai multe surse de informații (inclusiv alte persoane), pot lua în considerare informațiile cu mai multă atenție și pot cântări mai multe alternative decât persoanele cu umilință intelectuală mai scăzută. Deoarece există un compromis între viteză și acuratețe atunci când trag concluzii, oamenii umili din punct de vedere intelectual pot lua mai mult timp pentru a lua decizii. În același timp, acestea pot fi și mai precise.
Problema cu prea multă încredere
Smerenia intelectuală este în mod fundamental un construct meta-cognitiv – adică implică gândurile oamenilor despre gândurile lor – dar se manifestă adesea în emoțiile și comportamentul oamenilor.
Cel mai remarcabil, în dezacordurile cu alți oameni, oamenii înalți în umilință intelectuală sunt mai deschiși la opiniile altor oameni și mai puțin dogmatici în ceea ce privește credințele și opiniile lor. Oamenii care recunosc că convingerile lor sunt falibile iau mai în serios perspectivele altora și recunosc valoarea opiniilor divergente.
Mai multe studii arată, de asemenea, că sunt mai puțin înclinați să disprețuiască oamenii care au puncte de vedere diferite decât ei. În schimb, oamenii cu smerenie intelectuală mai scăzută au reacții emoționale mai puternice atunci când oamenii nu sunt de acord cu ei și ignoră sau disprețuiesc oamenii care au opinii diferite.
Extinderea gradului de conștientizare a științei umilinței intelectuale
Acesta este primul eseu din noul nostru proiect de trei ani pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la cercetarea umilinței intelectuale și implicațiile acesteia.
Aflați mai multe
Având în vedere că sunt mai deschiși la ideile altora și mai puțin controversați atunci când alții nu sunt de acord cu ei, oamenii mai înalți în umilință intelectuală sunt apreciați mai bine decât cei mai slabi în umilință intelectuală. Chiar și după doar 30 de minute de interacțiune, oamenii îi evaluează mai pozitiv pe cei cu umilință intelectuală ridicată decât pe cei care sunt slabi. În mod ironic, cei care știu de multe ori nu par să știe că altor oameni nu le place să știe totul.
Asta nu înseamnă că oamenii cu umilință intelectuală înaltă nu le deranjează să greșească. O fac, dar din motive care sunt diferite de oamenii cu umilință intelectuală scăzută. Oamenii înalți în umilință intelectuală își găsesc uneori ignoranța și limitările intelectuale tulburătoare – nu pentru că pierd dezacordurile cu alți oameni, ci pentru că vor să înțeleagă lumea.
Pe lângă faptul că alimentează conflictele și provoacă dureri, smerenia intelectuală scăzută poate crea probleme practice.
De exemplu, umilința intelectuală scăzută subminează dorința oamenilor de a negocia sau de a face compromisuri. Dezacordurile devin insolubile atunci când oamenii nu sunt dispuși să ia în considerare posibilitatea ca opiniile lor personale să fie, dacă nu incorecte, cel puțin nu mai bune în general decât perspectivele altora. Dacă sunt sigur că am total dreptate, de ce să țin cont de perspectivele greșite ale altora.
Umilința intelectuală ar trebui să deschidă calea către mai multe negocieri și compromisuri, care sunt dificile atunci când toate părțile sunt ferm convinse că au dreptate.
Oamenii care sunt intoleranți la opinii care diferă de ale lor pot, de asemenea, înăbuși discuțiile deschise și sincere. De exemplu, liderii care nu sunt deschiși la idei divergente îi împiedică pe membrii grupului să-și ofere punctele de vedere, potențial scurtcircuitând ideile creative și valoroase. În schimb, liderii umili din punct de vedere intelectual care sunt deschiși la opinii alternative îi pot motiva pe alții să contribuie cu mai multe idei la discuții.
Având în vedere că smerenia intelectuală este legată de modul în care oamenii se confruntă cu dezacordurile, nu este de mirare că este asociată cu calitatea relațiilor apropiate ale oamenilor. Grupul meu de cercetare a efectuat un studiu care a examinat modul în care umilința intelectuală se leagă de evaluările oamenilor față de partenerii și relațiile lor. Studiul a constatat că bărbații cu umilință intelectuală mai înaltă erau mai mulțumiți de partenerii și relațiile lor decât bărbații cu umilință intelectuală scăzută. Poate mai important, partenerele de sex feminin ale bărbaților cu o umilință intelectuală înaltă au fost și mai mulțumite.
Interesant este că nivelul de umilință intelectuală al bărbaților era mai strâns legat de evaluările relației lor și ale partenerilor lor decât nivelul femeilor. Bănuiesc că bărbații slab umili din punct de vedere intelectual tind să manifeste un stil mai toxic de a trata dezacordurile decât o fac femeile slab umile din punct de vedere intelectual.
Ce influențează smerenia
intelectuală Umilința intelectuală are în mod clar beneficii personale, practice și sociale. Dar ceea ce îi determină pe unii oameni să fie mai umili din punct de vedere intelectual decât alții
Având în vedere că umilința intelectuală este un subiect de cercetare foarte nou, nu s-au efectuat prea multe lucrări pe această întrebare, dar putem specula pe baza cercetărilor în domenii conexe.
În primul rând, având în vedere că practic fiecare caracteristică personală are o bază genetică cel puțin slabă, ar fi surprinzător dacă umilința intelectuală nu ar fi parțial moștenită. Sprijinul indirect pentru această idee vine din faptul că smerenia intelectuală se corelează atât cu excesul de încredere, cât și cu deschiderea, ambele prezentând dovezi ale influențelor genetice.
Învățarea joacă, de asemenea, un rol în umilința intelectuală, deoarece copiii observă modul în care părinții, profesorii și ceilalți își exprimă certitudinea și incertitudinea cu privire la convingerile lor, gestionează dezacordurile cu alți oameni și își schimbă – sau nu își schimbă – mintea atunci când dovezile o justifică. Unii părinți își pot încuraja copiii să explice și să-și justifice convingerile, atitudinile și deciziile, învățând astfel importanța de a-și baza opiniile pe dovezi și rațiune. Părinții diferă și prin gradul în care își încurajează copiii să fie deschiși către idei și experiențe noi, care pot contribui la smerenia intelectuală.
Educația, în special învățământul superior, poate afecta și umilința intelectuală, dar în două moduri opuse.
Pe de o parte, cu cât oamenii învață mai mult, cu atât văd mai mult cât de multe nu știu și ajung să realizeze că cunoștințele sunt excepțional de complicate, nuanțate și nesfârșite. Pe de altă parte, cu cât oamenii învață mai mulți, cu atât devin mai încrezători în mod justificat domeniile în care își dezvoltă expertiza. În mod evident, un expert ar trebui să aibă mai multă încredere în credințele sale în acel domeniu decât un non-expert. Deși nu există dovezi directe, educația poate crește umilința intelectuală în general, în timp ce crește (în mod justificat) certitudinea – și scade umilința intelectuală – în domeniile în care o persoană este expertă.
Culturile variază în ceea ce privește gradul în care prețuiesc deschiderea și tolerează incertitudinea. Unele culturi îi determină pe oameni să experimenteze anxietatea în situații care sunt ambigue sau imprevizibile, iar aceste culturi sunt structurate în moduri care fac lumea să pară mai stabilă și mai previzibilă prin reguli și legi stricte, credințe comune și moduri circumscrise de a se comporta. Astfel de culturi probabil descurajează smerenia intelectuală, deoarece consideră incertitudinea ca amenințătoare și încurajează oamenii să adopte un set comun de credințe. (În cazul în care vă întrebați, Statele Unite ale Americii ocupă un loc relativ ridicat – în primele 20% din toate țările – în acceptarea deschiderii și a incertitudinii, la fel ca și alte țări atât de diverse precum Danemarca, Singapore, Marea Britanie și India.)
Anumite sisteme de credințe pot, de asemenea, descuraja umilința intelectuală. De exemplu, majoritatea religiilor învață că numai ei au adevărul și descurajează puternic oamenii să considere că acele credințe ar putea fi greșite. Desigur, persoanele nereligioase pot avea, de asemenea, un nivel scăzut de umilință intelectuală; ateii sunt adesea la fel de convinși că opiniile lor sunt corecte ca și fundamentaliștii religioși.
Interesant, totuși, nici religiozitatea (gradul în care oamenii cred și practică o religie), nici orientarea sau afilierea politică nu sunt în mod constant legate de umilința intelectuală. Ceea ce contează este extremismul convingerilor lor: pe măsură ce opiniile religioase și politice devin mai extreme – în orice direcție – smerenia intelectuală scade.
Într-un număr de credințe, smerenia intelectuală este legată curbiliniu de extremitatea credințelor oamenilor, astfel încât persoanele cu convingeri moderate tind să fie mai ridicate în umilință intelectuală decât persoanele care au credințe extreme. Pentru a spune altfel, oamenii cu vederi mai extreme – de exemplu, oamenii ale căror opinii politice sunt mai mult spre stânga sau spre dreapta – tind să fie mai jos în umilință intelectuală și, prin urmare, mai puțin dispuși să considere că punctele lor de vedere ar putea fi incorecte decât oamenii care au convingeri moderate. Acest tipar poate apărea deoarece opiniile moderate recunosc adesea complexitatea și natura echivocă a problemelor complicate.
Cum putem deveni mai umili din punct de vedere intelectual
Într-o lume ideală, judecățile oamenilor cu privire la acuratețea credințelor, opiniilor și punctelor de vedere ar fi perfect calibrate la valabilitatea lor reală. Oamenii iau cele mai bune decizii cu privire la ceea ce să creadă și ce să facă atunci când judecățile cu privire la corectitudinea lor sunt corecte.
Din păcate, cei mai mulți dintre noi supraestimează acuratețea convingerilor și opiniilor noastre, adesea prost, cu puțină considerație a posibilității că am putea greși. Din fericire, oamenii pot crește în umilință intelectuală atât printr-o decizie personală de a fi mai umil din punct de vedere intelectual, cât și prin intervenții care îi ajută pe oameni să-și confrunte excesul de încredere intelectuală și să ia măsuri pentru a o reduce.
Desigur, oamenii nu își vor schimba părerile sau comportamentul decât dacă percep un anumit beneficiu în acest sens. Deci, oamenii trebuie să vadă că abordarea lumii într-un mod mai umil din punct de vedere intelectual este atât rațional, cât și benefic.
Umilința intelectuală este rațională în sensul că nu putem avea dreptate cu toții în majoritatea dezacordurilor noastre, de multe ori suntem irațional prea încrezători, iar dovezile pe care se bazează convingerile și punctele noastre de vedere sunt adesea destul de slabe. Deci, de ce ar fi oamenii raționali la fel de siguri pe ei înșiși ca majoritatea dintre noi
Niciunul dintre noi nu crede că convingerile și atitudinile noastre sunt incorecte; dacă am face-o, evident că nu am avea acele credințe și atitudini. Cu toate acestea, în ciuda sentimentului că avem de obicei dreptate, trebuie să acceptăm că opiniile noastre se pot dovedi uneori greșite. Acest tip de umilință nu este pur și simplu virtuos – cercetările sugerează că are ca rezultat decizii, relații și rezultate mai bune. Deci, data viitoare când te simți sigur de ceva, s-ar putea să te oprești și să te întrebi: Aș putea să greșesc
