Imagineaza-ti ca ti-ai pierdut portofelul pe strada. Crezi ca persoana care l-a gasit ar incerca sa ti-l returneze sau doar sa pastreze banii pentru ei
. Daca esti ca majoritatea (sau daca esti economist), probabil crezi ca oamenii ar tine un portofel plin de numerar— la urma urmei, „Gasatorii detinatori, plangatorii perdantilor”, dupa cum se spune. Dar, conform unui nou studiu, ai gresi – pentru ca nu iei in considerare motivele psihologice care promoveaza un comportament cinstit.
In acest studiu, publicat in Science, cercetatorii au angajat colaboratori in peste 350 de orase din intreaga lume pentru a se prezenta in turisti. Au intrat in locuri publice (cum ar fi oficiile postale, sectiile de politie si muzee), au predat un portofel „gasit” unui functionar care lucra acolo si au plecat repede, spunand ca sperau ca oficialul se va ocupa de gasirea proprietarului.
Publicitate
X
Fiecare portofel continea un ID clar cu o adresa de e-mail, o lista de cumparaturi scrisa in limba locala (sugerand ca proprietarul locuieste local), o cheie si fie fara bani, fie o suma mica de bani (echivalentul a aproximativ 13 USD). Cercetatorii au asteptat sa vada daca destinatarii portofelului au contactat e-mailul proprietarilor fictivi – si daca prezenta banilor a facut diferenta.
Ceea ce au descoperit i-a surprins: in aproape fiecare tara studiata, oamenii au facut mai mult efort pentru a returna portofelele cu bani decat portofelele fara bani. De fapt, atunci cand cercetatorii au repetat experimentul cu mult mai multi bani in joc (aproximativ 100 de dolari), a facut ca oamenii sa fie mai probabil sa returneze portofelele.
„In acest test naturalist, cu bani reali in joc si nimeni nu le observa comportamentul, oamenii au preocupari morale care intra in joc, care depasesc beneficiile materiale pe care le-ai obtine daca pastrezi portofelul”, spune David Tannenbaum de la Universitatea din Utah. unul dintre coautorii studiului. „Efectuarea unui studiu mare de tara ca acesta si obtinerea unui rezultat consecvent sugereaza ca s-ar putea sa accesati ceva care este cu adevarat profund despre conditia umana.”
Ceea ce ii face pe oameni sinceri
Cercetatorii au luat in considerare cateva explicatii pentru ce oamenii au fost sinceri.
Poate ca oamenilor le era frica sa nu fie prinsi tinand portofelele si sa fie pedepsiti; sau poate ca se asteptau la o taxa mai mare de cautare pentru un portofel cu niste bani in el. Dar niciuna dintre aceste explicatii nu s-a produs cand a fost testata. Asa ca cercetatorii au incercat inca un test.
Din nou, au lasat portofelele pierdute in locuri publice, dar de data aceasta portofelele aveau aceeasi suma de bani si variau doar daca contineau o cheie – ceva valoros doar pentru proprietarul portofelului. Aici, ratele de returnare au fost mai mari pentru portofelele cu bani si cheie decat pentru portofelele doar cu bani, ceea ce sugereaza ca preocuparea altruista a oamenilor fata de proprietarul portofelului trebuie sa fi jucat un rol.
„Daca tineti totul constant, atunci faptul ca o persoana este mai predispusa sa returneze un portofel cu o cheie decat fara cheie inauntru este o reflectare a compasiunii sau un sentiment de altruism”, spune Tannenbaum.
Prin efectuarea unui sondaj, el si colegii sai au descoperit, de asemenea, ca oamenii cred ca pastrarea unui portofel gasit care contine bani este ca si cum ai fura – si cu cat sunt mai multi bani in el, cu atat se simte mai mult ca sa furi. Oamenii au o nevoie puternica de a-si proteja imaginea de sine ca oameni onesti si morali, spune Tannenbaum, si asta ar putea juca, de asemenea, un rol in alegerea lor. Oamenii sunt mai putin probabil sa se angajeze intr-un comportament necinstit care intra in conflict cu sentimentul lor de sine.
Deci, se pare ca oamenii returneaza portofelele pierdute cu bani atat pentru a-si pastra identitatea morala, cat si pentru ca sunt altruisti – o constatare pe care este important sa o cunoastem ca societate.
„Oamenii au modelul mental gresit despre ceea ce determina comportamentul onest”, spune el. „Daca le subliniati oamenilor modul in care comportamentul lor ar putea avea o consecinta negativa asupra altcuiva, este probabil ca acest lucru va avea un impact semnificativ asupra comportamentului lor.”
De exemplu, un studiu recent a constatat ca, atunci cand medicilor li s-a spus despre pacientii care au murit din cauza supradozelor de narcotice, acestia au fost mai putin inclinati sa prescrie opioide viitorilor lor pacienti. Intr-un alt studiu, medicii au fost mai predispusi sa se spele pe maini in mod regulat atunci cand au fost avertizati despre riscurile de infectare a pacientilor, in loc de riscurile pentru ei insisi. Apelarea la natura mai buna a oamenilor pare sa functioneze.
Onestitate in intreaga lume
Tannenbaum si coautorii sai au descoperit variatii mari in ratele generale de returnare a portofelelor in fiecare tara – variind de la un nivel scazut de aproape 14% in locuri precum China si Maroc pana la un nivel ridicat de aproape 76% in locuri precum Elvetia si Norvegia. Onestitatea civica este in mod clar mai frecventa in unele tari decat in altele, ceea ce sugereaza ca factorii la nivel national ar putea afecta altruismul oamenilor.
„Cand simti ca poti avea incredere in altii si oamenii nu te insala sau te mint, lumea se simte ca un loc mai bun
.” – Dr. David Tannenbaum
Tannenbaum si colegii sai nu stiu sigur care ar putea fi acesti factori, dar au cateva idei. De exemplu, au descoperit ca tarile cu un produs intern brut ridicat, institutii democratice mai puternice, niveluri mai inalte de educatie si norme culturale pentru drepturile universale ale omului au fost mai oneste. Dar el nu poate spune cu siguranta ce cauzeaza ceea ce, deoarece diferentele dintre tari nu au fost intr-adevar un punct central al studiului lor.
Totusi, el spera ca munca lor va arunca putina lumina asupra a ceea ce societatile pot face pentru a incuraja mai multa onestitate. In loc sa trateze oamenii ca si cum ar raspunde doar la „betisoare si morcovi” – adica, pedepse si recompense – politicienii ar putea dori sa foloseasca interventii care apeleaza la natura altruista, morala a oamenilor, spune el. De exemplu, in loc ca guvernele sa afiseze semne care arata amenzi mari pentru aruncarea gunoiului, semnele s-ar putea concentra pe un mediu mai curat sau pe siguranta publica, de exemplu, eliminarea pericolelor de impiedicare pentru batrani. Nu numai ca acestea sunt adesea mai simple si mai eficiente din punct de vedere al costurilor, dar daca lucreaza pentru a face oamenii mai onesti si mai altruisti, probabil ca vor imbunatati sanatatea si bunastarea unei societati.
„Nu cred ca va fi o surpriza pentru nimeni, dar cand simti ca poti avea incredere in altii si oamenii nu te insala sau te mint, lumea se simte ca un loc mai bun”, spune Tannenbaum. „Atat din motive economice, cat si psihologice, promovarea onestitatii este ceva ce ne dorim cu totii sa facem.”