Ti-ai dorit vreodata sa vorbesti despre o problema sau o situatie la locul de munca, dar ti-a fost frica
sau ai vrut sa impartasesti ceva despre tine, dar oamenii ingrijorati ar putea sa te judece
sau te-ai prefacut ca intelegi ceva profesional pe care cu adevarat nu ai facut-o
Daca esti ceva la fel ca mine si majoritatea oamenilor pe care ii cunosc, ati putea cu usurinta sa raspundeti da la unele dintre aceste intrebari.
Cu toate acestea, pentru a reusi cu adevarat in lumea afacerilor de astazi, trebuie sa fim dispusi sa ne aducem intregul sine in munca pe care o facem. Aceasta inseamna sa ne arati autentic, sa conduci cu umilinta si sa ne amintim ca toti suntem fiinte umane vulnerabile, imperfecte, care fac tot ce putem. Este, de asemenea, sa avem curajul sa ne asumam riscuri, sa vorbim, sa cerem ajutor si sa ne conectam cu ceilalti intr-un mod autentic, permitandu-ne sa fim vazuti.
Desigur, nu este intotdeauna usor sa apara in acest fel, mai ales la locul de munca, din mai multe motive — rolurile si mediul personal, normele culturale ale locului in care lucram, experientele anterioare si multe altele. Si s-ar putea sa ne temem ca vor exista repercusiuni din partea angajatilor sau a colegilor de munca daca nu ne cadem in linie sau parem infailibili.
Reclama
X
In noua mea carte, Bring Your Whole Self to Work, sustin ca, indiferent de locul in care lucrezi, ce fel de munca faci sau cu cine lucrezi, este posibil sa arati mai mult din adevaratul tau sine si sa devii mai multumit si mai eficient. , si gratuit. Si indiferent daca sunteti proprietar de afaceri, lider sau doar cineva care doreste sa aiba mai multa influenta, conducerea cu autenticitate va permite sa influentati cultura echipei dvs., astfel incat acestea sa poata fi si mai autentice – ceea ce va debloca o mai mare creativitate, conexiune si performanta pentru compania dvs.
Iata cinci lucruri specifice pe care le poti face pentru a fi mai eficient, mai de succes si mai implicat la locul de munca, incurajand in acelasi timp pe altii sa-ti urmeze exemplul.
1. Fii autentic
Fundamentul pentru a va aduce intregul sine la munca este autenticitatea, care inseamna sa va prezentati cinstit, fara auto-neprihanire si cu vulnerabilitate. Eu numesc aceasta Ecuatia Autenticitatii: Onestitate – Neprihanire de sine + Vulnerabilitate = Autenticitate. Este nevoie de curaj pentru a fi autentic si este esential pentru incredere, crestere si conexiune.
Unele lucruri simple pe care le putem face pentru a fi mai autentici la locul de munca sunt sa recunoastem cand nu stim ceva, sa recunoastem cand am facut o greseala sau sa cerem ajutor intr-un mod autentic. Toate acestea necesita curaj si ne cer sa imbratisam vulnerabilitatea si sa renuntam la nevoia noastra de a avea dreptate.
Un studiu recent realizat de Mark Fotohabadi si Louise Kelly, publicat in Journal of General Management, a aratat ca liderii mai autentici tind sa se angajeze in comportamente conflictuale active si constructive – lucruri precum extinderea lentilei pentru a lua in considerare puncte de vedere alternative sau admiterea rolului tau in crearea conflictului. Cu alte cuvinte, a fi autentic este esential pentru a rezolva conflictul la locul de munca intr-un mod productiv si pozitiv. De asemenea, a fost legat de mai putin burnout, deoarece ii ajuta pe oameni sa se ocupe mai usor de joburi care implica multa munca emotionala.
2. Utilizati puterea aprecierii
Aratarea aprecierii este fundamentala pentru construirea de relatii puternice, pastrarea lucrurilor negative in perspectiva si abilitarea echipelor. Cu toate acestea, este diferit de a oferi recunoastere. Adesea ne gandim la aceste lucruri la fel, mai ales in medii profesionale; dar recunoasterea se bazeaza pe rezultate sau performanta – ceea ce fac sau produc oamenii – in timp ce aprecierea se refera la valoarea inerenta a oamenilor sau la cine sunt acestia.
Desigur, vrem sa facem tot ce putem pentru a recunoaste in mod eficient rezultatele de succes, cum ar fi rezultatele vanzarilor, proiectele finalizate sau ideile implementate. Dar in spatele fiecarui succes sau esec se afla o fiinta umana vie, care respira. Aprecierea inseamna sa ne concentram pe recunostinta noastra pentru efortul oamenilor, precum si pe calitatile si caracteristicile umane pe care le poseda, pe care le pretuim, cum ar fi umilinta, bunatatea sau umorul, indiferent de rezultate. Este ceva ce putem exprima in orice moment.
Potrivit unui sondaj realizat de Glassdoor, un site web de recrutare si evaluare a angajatorilor, 53% dintre angajati au spus ca ar ramane mai mult timp la compania lor daca ar simti mai multa apreciere din partea sefului lor, iar 81% dintre angajati au spus ca sunt motivati sa munceasca mai mult atunci cand s-au simtit apreciati. Iar cercetarile sugereaza ca recunostinta – un var apropiat al aprecierii – poate transforma intr-adevar locurile de munca, aducand angajatilor beneficii mai mari pentru sanatate, fericire si satisfactie la locul de munca, precum si relatii mai bune cu colegii de munca.
3. Concentrati-va pe inteligenta emotionala
Inteligenta ta emotionala (EQ) este atat despre tine (constientizarea de sine si capacitatea de a-ti gestiona emotiile), cat si despre modul in care te relationezi cu ceilalti (constientizarea sociala si gestionarea relatiilor). EQ este adesea mai important pentru succes decat abilitatile tale profesionale, IQ-ul si experienta, conform multor experti. Unele sondaje constata ca angajatorii apreciaza EQ la fel de mult sau mai mult decat alte abilitati de munca.
David Caruso de la Yale Center for Emotional Intelligence spune: „Este important sa intelegem ca inteligenta emotionala nu este opusul inteligentei, nu este triumful inimii asupra capului – este intersectia unica a ambelor.” Cercetarile sugereaza ca un EQ mai mare poate ajuta la prevenirea epuizarii locurilor de munca si poate imbunatati performanta la anumite sarcini.
Respiratie atenta
O modalitate de a dezvolta rezistenta la stres, anxietate si furie
Incercati-l acum
Una dintre cele mai bune modalitati de a ne construi EQ este sa cultivam o practica regulata de mindfulness. Fie ca este vorba despre o forma specifica de meditatie sau pur si simplu folosind una dintre noile aplicatii populare, sa ne oprim, sa respiram si sa ne concentram in mod regulat, ne permite sa fim mai constienti de noi insine si sa ne gestionam propriile emotii mai eficient. Si constientizarea duce adesea la mai multa compasiune si intelegere fata de ceilalti, ceea ce ne ajuta sa ne gestionam cu succes relatiile.
4. Imbratiseaza o mentalitate de crestere
A avea o mentalitate de crestere inseamna sa-ti abordezi munca si viata cu o intelegere pe care o poti imbunatati la orice daca esti dispus sa muncesti din greu, sa te dedici si sa exersezi. Este vorba despre a privi tot ceea ce experimentezi (chiar si, intr-adevar, mai ales, provocarile tale) ca oportunitati de crestere si invatare.
Profesorul de la Stanford Carol Dweck face o distinctie intre o mentalitate de crestere si o mentalitate fixa (convingerea ca talentele noastre sunt daruri innascute cu care ne nastem sau nu si care nu pot fi schimbate). Prin cercetarea ei, Dweck a descoperit ca angajatii cu mentalitate de crestere au cu 47% mai multe sanse sa spuna ca colegii lor sunt de incredere, cu 34% mai multe sanse sa aiba un sentiment puternic de angajament fata de organizatia lor si cu 65% mai multe sanse sa spuna ca organizatia lor sprijina riscul… luand in comparatie cu colegii lor cu mentalitate fixa.
Incercarea de lucruri noi, in special cele care ne sperie si ne imping din zona noastra de confort, este o modalitate excelenta de a exersa a avea o mentalitate de crestere.
5. Creati o echipa de campionat
Oamenii cu care lucrezi si mediul din jurul tau au un impact semnificativ asupra capacitatii (sau incapacitatii) tale de a te manifesta pe deplin, de a te implica si de a prospera. In acelasi timp, cu cat esti mai dispus sa-ti aduci intregul sine la munca, cu atat poti avea mai mult impact asupra celorlalti. Crearea unei echipe de campionat inseamna construirea unei culturi care sa favorizeze oamenii sa fie ei insisi, sa aiba grija unii de altii si sa fie dispusi si capabili sa lucreze impreuna.
Google a desfasurat un proiect de cercetare aprofundat intre 2012 si 2014, numit Proiect Aristotel, care vizeaza determinarea factorilor cheie care contribuie la echipele de inalta performanta. A implicat colectarea si evaluarea datelor de la 180 de echipe din intreaga companie, precum si analizarea unora dintre cele mai recente studii din domeniile psihologiei organizationale si eficacitatii echipei. Potrivit constatarilor, cel mai semnificativ element al succesului echipei este ceea ce este cunoscut sub numele de siguranta psihologica: o cultura a increderii in care oamenii se simt in siguranta sa vorbeasca, sa-si asume riscuri si sa stie ca nu vor fi ridiculizati pentru ca gresesc sau nu se opun.
Atunci cand aceste actiuni – a vorbi, asumarea riscurilor si a detine greseli – sunt modelate si celebrate, in special de cei care ocupa pozitii de conducere, aceasta permite echipei si mediului sa fie cat mai sigure din punct de vedere psihologic.
Aceste concepte sunt destul de usor de inteles la suprafata. Dar, la fel ca multe aspecte importante ale vietii, cresterii si afacerilor, nu intelegerea lor face cea mai mare diferenta; este aplicarea lor.
Iar aplicarea acestor idei necesita curaj real. Activitatile, relatiile si obiectivele care conteaza cel mai mult pentru noi (atat personal, cat si profesional) vor implica intotdeauna vulnerabilitate, pe care dr. Brene Brown de la Universitatea din Houston o defineste drept „expunere emotionala, risc si incertitudine”. Dar vestea buna este ca, daca esti dispus sa-ti aduci intregul sine la munca, poti extinde impactul, influenta si succesul muncii tale si al vietii tale… si ii poti ajuta pe altii sa faca acelasi lucru.
