Crezi că organizația ta este plină de compasiune?

Faceți parte dintr-o organizație – fie că este un loc de muncă, o congregație religioasă sau un grup de voluntari – în care oamenii se mângâie unul pe altul și își dau o mână de ajutor atunci când vremurile sunt grele
. Liderii tăi par să le pese de membrii lor și să te ajute în problemele din viața reală

© Tammy Stellanova

Răspunsurile la aceste întrebări nu sunt importante doar din motive de bine. Cercetări recente sugerează că locurile de muncă mai pline de compasiune culeg beneficii substanțiale atunci când vine vorba de bunăstarea angajaților, rezolvarea creativă a problemelor, productivitate și rezultatul final.
În aprilie, Greater Good Science Center a colaborat cu CompassionLab și Centrul pentru burse organizaționale pozitive al Universității din Michigan pentru a dezvolta un Test privind organizațiile compasiunii, întrebând cititorii despre experiențele lor de compasiune într-o organizație importantă din viața lor. Iată ce am învățat.
Publicitate
X

Tipul de organizare contează.Oamenii din organizațiile de servicii comunitare și din instituțiile de învățământ și-au evaluat organizațiile ca fiind cu o mai mare compasiune decât oamenii din alte domenii, inclusiv guvern, justiție juridică/penală, afaceri, caritate și asistență medicală. În mod curios, oamenii care au ales „Altul” – organizațiile lor nu se încadrau în niciuna dintre opțiunile enumerate – au raportat, de asemenea, mai multă compasiune.
La celălalt capăt al spectrului se aflau organizațiile media, care s-au clasat pe cel mai jos rang în ceea ce privește compasiunea. Această constatare este în concordanță cu un alt studiu recent realizat de CareerCast.com; Din 200 de cariere care au fost evaluate pe baza unor factori precum stresul, mediul de lucru și salariul, Newspaper Reporter a fost desemnat cel mai prost loc de muncă din America.

Vârsta ta contează – la fel și dacă ai simțit compasiune din partea altor persoane din organizația ta.Persoanele cu vârsta între 18 și 29 de ani și persoanele de peste 60 de ani și-au evaluat organizațiile ca fiind mai pline de compasiune decât persoanele din alte grupe de vârstă. Deși au existat mai puțini participanți la sondaj în aceste grupe de vârstă (aproximativ 200 în total) în comparație cu intervalul de 30-60 de ani (aproximativ 800), acest tipar sugerează că oamenii foarte devreme și foarte târziu în viață au un aspect mai pro-social. perspectiva față de organizațiile cu care sunt implicați.
Există, desigur, o interpretare alternativă a „viitorului luminos”: că tânăra generație este de fapt mai plină de compasiune, iar acest lucru se scurge în organizațiile cărora le aparțin tinerii.
Apoi, datele arată o scădere pentru tinerii de 30 de ani, ceea ce ridică câteva întrebări mari: circumstanțele lor de viață – de exemplu, cerințe în creștere în carieră, noi adăugări de familie, plăți ipotecare – le fac mai greu să simtă compasiune, să extindă compasiunea față de ceilalți
, sau pentru a simți compasiune din partea celorlalți
Într-un astfel de test, oamenii în vârstă de 30 de ani devin mai predispuși să se concentreze pe locul lor de muncă ca „organizație” lor, spre deosebire de alte organizații „extracurriculare” care pot pune mai mult accent pe îngrijire/sprijin
Indiferent de motivele scăderii, ne putem încuraja să vedem că compasiunea în organizații pare să revină încet pe parcursul vieții, depășind în cele din urmă acel nivel pe care oamenii îl experimentează la vârsta adultă tânără.
O altă constatare, poate deloc surprinzătoare, este că oamenii care au declarat că nu au simțit niciodată compasiune din partea celorlalți din organizația lor și-au evaluat organizația ca fiind mai puțin plină de compasiune. Pentru ca tu să vezi organizația ta ca fiind plină de compasiune, un coleg de muncă probabil a extins compasiunea față de tine la un moment dat sau altul.
Interesant este că această experiență de „simțire a compasiunii” a afectat relația dintre vârstă și evaluările compasiunii organizaționale: când luăm în considerare doar oamenii care nu au primit niciodată compasiune, tinerii de 18-29 de ani au acordat cele mai scăzute evaluări ale compasiunii. Aceasta ar putea fi o poveste tragică a potențialului irosit: hrăniți cu compasiune, tinerii își îmbrățișează cu ușurință locul de muncă sau altă organizație ca fiind plini de compasiune; lipsiți de compasiune, percepțiile lor despre aceasta se prăbușesc.

Dimensiunea organizației dvs. contează.În general, oamenii din organizațiile mai mici – care probabil se întâlnesc unul cu celălalt și vorbesc mai des despre detaliile vieții personale – au raportat niveluri mai mari de compasiune decât oamenii din organizații mai mari.
După cum am văzut mai devreme, totuși, acest tipar se schimbă atunci când luăm în considerare dacă oamenii au fost ei înșiși ținta compasiunii. Pentru oamenii care nu au simțit niciodată compasiune îndreptată către ei, organizațiile mijlocii (cele cu 101-1.000 de oameni) au fost evaluate cel mai înalt în compasiune, în timp ce organizațiile cele mai mici au fost evaluate cel mai puțin compasiune.
Deși aceste constatări merită studii suplimentare, o posibilă interpretare a acestor date este că oamenii din organizațiile mai mici se așteaptă la mai multă compasiune de la colegi decât oamenii din organizațiile mai mari, ceea ce face ca lipsa experienței personale cu compasiune să fie mai problematică în organizațiile mai mici. Dacă oamenii nu au experimentat compasiune într-o organizație mai mică, acea omisiune ar putea înțepa mai mult.

Unde locuiești ar putea conta.În timp ce oamenii din sud-vestul american tind să-și evalueze organizația ca fiind mai plină de compasiune, locația geografică nu a făcut o mare diferență în general. Această constatare este interesantă în lumina rezultatelor testului nostru Dragostea umanității, despre care am raportat luna trecută. Acest test, care a analizat tendința cititorilor de a extinde un sentiment de umanitate comună față de oamenii din comunitățile lor locale, cetățenii propriei țări sau oameni din întreaga lume, a indicat o tendință similară în sud-vest: acești rezidenți au avut tendința de a raporta mai mult. dragostea pentru umanitate decât participanții la chestionare din alte zone ale Statelor Unite.
Doi factori pe care i-am examinat nu păreau să aibă nicio influență sistematică asupra evaluărilor oamenilor în ceea ce privește compasiunea în organizația lor: sexul lor și cât timp au fost membri ai organizației. Având în vedere anumite ipoteze culturale despre diferențele de gen în ceea ce privește compasiunea (despre care am raportat săptămâna trecută), aceste constatări sugerează că genul nu generează în mod sistematic diferențe în modul în care oamenii experimentează și își exprimă compasiunea, în special în mediile organizaționale.

Testul despre organizațiile compasiunii Faceți testul

nostru despre organizațiile compasiunii și aflați despre beneficiile compasiunii la locul de muncă.
Și, deși am putea presupune că, cu cât oamenii aparțin mai mult timp unei organizații, cu atât dinamica lor socială devine mai intimă – și poate mai plină de compasiune, aceste date sugerează altceva. Nu există limită de timp pentru compasiunea organizațională. Acum este timpul!
În general, aceste rezultate ale testului încep să dea o imagine despre dacă și unde apare compasiunea în culturile organizaționale și sugerează cât de important este ca oamenii să simtă compasiune din partea celorlalți pentru a-și vedea organizațiile ca fiind pline de compasiune.
Deși compasiunea este un domeniu de interes științific relativ nou, cercetările o asociază din ce în ce mai mult cu îmbunătățirea sănătății, bunăstării psihologice și a funcționării interpersonale. Așa fiind, aceste rezultate ridică întrebări demne de o investigație științifică mai profundă asupra modului în care organizațiile ar putea stimula compasiunea și cum ar putea compasiunea să beneficieze organizațiile, în special locurile de muncă. Rămâneți la curent pentru mai multe de la colegii noștri de la CompassionLab și Centrul pentru Burse Organizaționale Pozitive pe acest front important.