Cei mai mulți dintre noi ne petrecem cea mai mare parte din orele noastre de veghe concentrându-ne pe muncă. Dacă nu suntem la serviciu, ne gândim la asta. Ne grăbim să răspundem la e-mailuri după ce copiii sunt în pat. Unii dintre noi nu se opresc niciodată.
Nu e de mirare că locul de muncă s-a răspândit la cel de-al 6-lea Congres mondial al Asociației Internaționale de Psihologie Pozitivă din această vară. De la promovarea muncii intenționate până la încurajarea autenticității la locul de muncă, Congresul a oferit cercetări și sfaturi practice despre cheile bunăstării la locul de muncă.
Iată câteva dintre cele mai importante concluzii ale noastre care vă pot ajuta organizația să sprijine angajații și să ne ajute pe toți să prosperăm în viața noastră profesională.

1. Punctele forte ale caracterului contează la locul de muncă

Publicitate
X
Cu toții avem punctele noastre forte de caracter. Psihologul organizațional australian Aylin Dulagil le descrie ca fiind „caracteristici înnăscute, maleabile, pozitive, care sunt plăcute, vin ușor și sunt energizante”.
Puncte forte precum curiozitatea, creativitatea și perseverența pot oferi multe la locul de muncă. Dar ce tip de climat organizațional ajută la evidențierea acestor puncte forte în noi
. Potrivit lui Dulagil, se rezumă la a avea un scop organizațional clar. Dacă lucrătorii au un sentiment puternic despre misiunea locului lor de muncă, chiar și cei care nu sunt conștienți de punctele lor forte au mai multe șanse să le folosească.
De asemenea, ajută dacă punctele noastre forte sunt potrivite pentru tipul de job pe care îl avem. Lucrările cercetătoarei germane Claudia Harzer sugerează că performam mai bine și suntem mai mulțumiți la locul de muncă cu cât punctele noastre forte individuale se aliniază mai mult la sarcinile noastre.
„Este intrinsec motivant să te comporți autentic, să mergi cu impulsul tău interior”, a spus ea la Congres, menționând că, dacă angajații pot aplica patru sau mai multe puncte forte de caracter în cursul sarcinilor lor de serviciu, este mai probabil să aibă experiențe pozitive la muncă. Cu toate acestea, în cazul unor locuri de muncă mai puțin complexe, lucrătorii ar putea avea nevoie să aplice șase puncte forte sau mai multe pentru a vedea aceleași beneficii.
Putem exersa și învăța cum să ne folosim mai bine punctele forte la locul de muncă, a descoperit Harzer, și ne crește sentimentul că munca este o „chemare” – ceea ce duce, de asemenea, la experiențe mai pozitive.

2. A te simți capabil este esențial pentru echilibrul dintre viața profesională și cea privată

Pentru cei dintre noi care încearcă să echilibreze munca și educația parentală, este de ajutor dacă locul de muncă are politici favorabile familiei, cum ar fi concediul parental generos. Dar munca cercetătorului australian Xi Wen Chan sugerează că cât de mult sunt împuterniciți angajații să simtă autoeficacitate – credința în noi înșine și capacitatea noastră de a face treaba bine – este de fapt mai important decât politicile, în ceea ce privește beneficiile pentru angajat. si organizatia.
Într-un studiu din 2015, Chan și coautorii ei au chestionat angajații atât despre activitățile profesionale, cât și despre activitățile non-muncă, inclusiv despre nivelurile lor de autoeficacitate în ceea ce privește reglementarea muncii și a vieții (cât de încrezători erau în atingerea echilibrului dintre viața profesională și viața privată). Rezultatele studiului au indicat că sentimentele crescute de autoeficacitate au sporit satisfacția oamenilor față de locul de muncă și de viața lor de familie.
Cum își pot ajuta angajatorii personalul să se simtă mai competent
. Unele idei de la autorii studiului includ permiterea angajaților să-și negocieze domeniul de lucru, sprijinirea acestora în activitățile lor în afara serviciului (prin program flexibil sau perioade sabatice) și implementarea unor politici favorabile familiei pe care managerii le pot aproba pentru angajatii individuali.

3. Angajații fericiți simt că contează

. Simți că munca ta contează
Cercetătorul american David Yaden, împreună cu organizația BetterUp, a descoperit că oamenii se descurcă mai bine atunci când cred că munca lor contează și primesc validare din partea organizației și a colegilor lor. Sunt mai mulțumiți de locul lor de muncă și de viața lor în general, au mai multe șanse să fie promovați și sunt mai puțin probabil să renunțe.

Vrei să fii mai fericit la locul de muncă

Înregistrează-te pentru Știința fericirii la locul de muncă, seria noastră de certificate profesionale de trei cursuri online scurte care învață cum să stimulezi sentimentele de satisfacție, scop, conexiune și implicare la locul tău de muncă.
Descoperiți cât de fericit sunteți la locul de muncă susținând testul nostru Fericire la locul de muncă.
Julie Haizlip, o cercetătoare americană care se concentrează pe profesioniștii din domeniul sănătății, a descoperit că importanța – percepția că facem o diferență în viața altora și că suntem semnificativi în lume – poate ajuta la combaterea epuizării și la creșterea rezistenței. Ea subliniază importanța climatului organizațional asupra sentimentului de importanță al angajaților. „Îți poți crea propriul sens, dar nu îți poți crea propria importanță”, spune ea. Cercetarea ei arată că utilizarea în creștere a medicinei electronice, care reduce contactul de la persoană la persoană dintre clinicieni și clienții și colegii lor, poate fi o barieră semnificativă în calea sentimentului de importanță al lucrătorilor din domeniul sănătății.
O soluție este să ai prieteni la serviciu. „A avea un prieten cel mai bun la serviciu te face să simți că contești”, spune ea. O altă soluție: a fi amabil cu colegii lucrători din domeniul sănătății și cu pacienții. „A fi drăguț pare blând, dar este greu. Dificil sau nu, are, de asemenea, cea mai mare probabilitate de a ne permite să dezvoltăm abilitățile necesare pentru a crea un mediu de lucru sănătos”, a scris Haizlip într-un comentariu recent din American Journal of Critical Care.

4. Toată lumea trebuie să se simtă autentică la locul de muncă

Cercetarea profesorului de la McGill Patricia Hewlin subliniază importanța de a fi autentic la locul de muncă. Conformitatea falsă – când ne suprimăm propriile valori pentru a părea că le îmbrățișăm pe cele organizaționale – ne poate determina să ne simțim epuizați emoțional, să devenim mai puțin implicați și să ne gândim la renunțare, printre alte rezultate negative.
Potrivit lui Hewlin, o problemă majoră este că abilitatea de a experimenta autenticitatea la locul de muncă este un privilegiu. De exemplu, femeile care pot rămâne sau sunt însărcinate, cele care poartă hijab, cele care sunt seropozitive și cele care au o identitate sexuală diferită de cea a majorității la locul de muncă se simt mai puțin capabile să-și exprime sinele autentic.
Un pas către mai multă autenticitate este ca managerii să recunoască faptul că un anumit nivel de dezacord poate fi de fapt bun pentru afaceri și să se asigure că angajații își pot exprima opiniile fără teama de consecințe negative.

5. A te simți angajat este cheia bunăstării la locul de muncă
Cercetătorul olandez Wilmar Schaufeli se concentrează mai degrabă pe implicarea la locul de muncă decât pe fericire. El definește angajamentul ca o „stare pozitivă, afectiv-motivațională de împlinire cu vigoare, dăruire și absorbție”.
Cei care sunt angajați la locul de muncă sunt motivați de un sentiment sănătos de mândrie și satisfacție în munca lor; spre deosebire de dependentii de muncă, ei își pot opri sarcinile atunci când nu se mai bucură de ele. Munca lui Schaufeli constată că implicarea angajaților variază în funcție de locație: este mai mare în țările cu mai puțină corupție și mai multă integritate, egalitate de gen, democrație și individualism.
Cum pot companiile să stimuleze implicarea angajaților
Prin creșterea „resurselor” de muncă, care sunt caracteristici pozitive ale noastre și ale mediului de lucru care ne ajută să ne atingem obiectivele, să reducem stresul și să creștem. Schaufeli a identificat 30 de resurse, inclusiv climatul de echipă, recunoașterea, participarea la luarea deciziilor, încrederea în management, alinierea valorilor și multe altele. Acestea oferă o foaie de parcurs pentru construirea angajamentului – și, probabil, pentru îmbunătățirea multor alte aspecte ale locului de muncă, de asemenea.
Greater Good Science Center a colaborat cu Asociația Internațională de Psihologie Pozitivă pentru a produce videoclipuri la cel de-al 6-lea Congres Mondial de Psihologie Pozitivă, iar personalul Greater Good a condus un atelier acolo.